Samsung Premium UHD TV 55 inch UE55NU8040
Televisies · 7 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung Premium UHD TV 55 inch UE55NU8040
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen netwerkkabel gevonden | LAN-kabel is niet correct aangesloten of router is uitgeschakeld | 1. Zorg dat de LAN-kabel aan beide zijden is aangesloten. 2. Controleer of de router is ingeschakeld. 3. Als de router is ingeschakeld, schakelt u het apparaat uit en weer in. |
| Draadloze netwerkverbinding mislukt | De geselecteerde draadloze router is niet gevonden | Ga naar Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkinstellingen openen en selecteer de juiste router. |
| Kan geen verbinding maken met een draadloze router | Router is uitgeschakeld of incorrect wachtwoord ingevoerd | 1. Controleer of de router is ingeschakeld. Als dat het geval is, schakelt u het apparaat uit en weer in. 2. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in. |
| Automatisch instellen van IP-adres mislukt | DHCP-server is niet ingeschakeld op de router of router werkt niet correct | 1. Configureer de instellingen in IP-inst. via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-inst. 2. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router, koppel vervolgens de router los en sluit deze opnieuw aan. 3. Stel zo nodig de router opnieuw in. 4. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in voor een draadloze verbinding. |
| Kan geen verbinding met het netwerk maken | IP-instellingen zijn onjuist of DHCP-server is niet actief | 1. Controleer alle instellingen van IP-inst. via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-inst. 2. Controleer de status van de DHCP-server op de router (moet actief zijn), verwijder vervolgens de LAN-kabel en sluit u deze opnieuw aan. 3. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in voor een draadloze verbinding. |
| Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet | Internetkabel is niet correct aangesloten op de externe LAN-poort of DNS-waarden zijn onjuist | 1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-inst. via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-inst. |
| Mobiel apparaat wordt niet gevonden bij SmartThings-verbinding | TV en mobiel apparaat zijn niet in hetzelfde netwerk of de app wordt niet correct gestart | 1. Zorg dat beide apparaten zijn ingeschakeld. 2. Schakel beide uit en weer in. 3. Probeer het opnieuw. 4. Controleer of uw tv SmartThings ondersteunt via het menu Ondersteunde apparaten in de app SmartThings. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.