Samsung Neo QLED 4K QN92A (2021)
Televisies · 4 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung Neo QLED 4K QN92A (2021)
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-programma kan niet worden weergegeven | Klok van het televisietoestel is niet ingesteld, of de instellingen van de dienstprovider zijn niet voltooid | 1. Stel de klok van het televisietoestel in via: Instellingen → Algemeen → Systeembeheer → Tijd → Klok 2. Voltooi de dienstproviderinstellingen bij de eerste installatie 3. Voor analoge zenders moet u de dienstproviderinstellingen instellen |
| Opname kan niet worden gestart of geprogrammeerd | USB-apparaat is niet aangesloten, klok is niet ingesteld, of opnamelimiet is bereikt | 1. Sluit een USB-apparaat aan als u wilt opnemen 2. Controleer dat de klok is ingesteld via: Instellingen → Algemeen → Systeembeheer → Tijd → Klok 3. U kunt maximaal 30 opnamen of programma's programmeren - verwijder oude items indien nodig 4. Bij directe opname: selecteer de lopende uitzending in het TV-programma en houd Selecteren ingedrukt, selecteer vervolgens Opnemen 5. Bij geprogrammeerde opname: stel TV-ontvangst, kanaal, herhalingspatroon, datum, start- en eindtijd in |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Super-ultrabreed spelweergave werkt niet correct | PC-schermresolutie komt niet overeen met geselecteerde beeldverhouding in de spelbar, of het spel ondersteunt ultrabreedformaat niet | 1. Controleer of het spel ultrabreed-resolutie (21:9 of 32:9) ondersteunt 2. Stel de PC-schermresolutie in zodat deze overeenkomt met de geselecteerde beeldverhouding in de spelbar 3. Voor 21:9: stel resolutie in op 3840 x 1600 (60 Hz), 2560 x 1080 (60 Hz) of 2560 x 1080 (120 Hz) 4. Voor 32:9: stel resolutie in op 3840 x 1080 (60 Hz) of 3840 x 1080 (120 Hz) 5. Controleer of ondersteunde resoluties verschillen per model of HDMI-aansluiting |
| Beeld en geluid van spel werken niet correct na wijziging van beeldverhouding | Spel ondersteunt geen ultrabreed-resolutie, PC ondersteunt geen ultrabreed-resolutie, of verkeerde resolutie is geselecteerd | 1. Controleer of het spel ultrabreed ondersteunt en of uw PC ultrabreed-resolutie ondersteunt 2. Sluit het spel af en start het opnieuw 3. Selecteer dezelfde resolutie in de spelbar als op uw PC is ingesteld 4. Zorg dat u de beeldverhouding wijzigt voordat u het spel start, niet tijdens het spelen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.