Samsung Curved UHD TV 6-Serie UE55MU6670
Televisies · 25 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung Curved UHD TV 6-Serie UE55MU6670
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermkleur is niet correct of zwart-wit wordt niet goed weergegeven | Mogelijk probleem met component-aansluitingen op een extern apparaat | Voer Beeldtest starten uit. Controleer of video-ingangen op de juiste video-uitgangen zijn aangesloten en of Pb-, Pr- en Y-uitgangen correct zijn verbonden |
| Kan geen kanaal vinden | Tv is niet correct afgestemd of niet aangesloten op een kabeldecoder/satellietontvanger | Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen > Automatisch afstemmen |
| Kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Onjuiste of losse componentaansluitingen | Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten |
| Beeld is zwart-wit | Analoge AV-apparatuur is aangesloten op de verkeerde ingang | Koppel de adapter los van de blauwe component-ingangstekker en sluit deze aan op de gele AV-ingangstekker |
Geluiden & Trillingen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid of geluid is bij maximaal volume te zacht | Volume van aangesloten apparaat te laag of verkeerde geluidsuitvoerinstelling | Controleer het volume van het aangesloten apparaat en stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker via Instellingen > Geluid |
| Beeld is goed, maar er is geen geluid | Externe luidspreker niet correct aangesloten of koptelefoon aangesloten | Sluit de externe luidspreker aan op de audio-uitgang van de computer en controleer of er niets is aangesloten op de koptelefoonaansluiting |
| U hoort helemaal geen geluid | Digitaal formaat voor geluidsuitvoer niet correct ingesteld of audiokabel niet goed aangesloten | Start het aangesloten apparaat opnieuw op, controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+, en controleer de audiokabelverbinding |
| Vreemd geluid komt uit de luidsprekers | Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting | Controleer de signaalinformatie en voer Geluidstest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv schakelt zichzelf ongewild uit | Slaaptimer of Automatisch uitschakelen is ingeschakeld | Controleer en schakel Slaaptimer (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer) en Automatisch uitschakelen (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Automatisch uitschakelen) uit |
| Problemen bij het inschakelen van de tv | Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening werkt niet, antennekabel of decoder niet correct aangesloten | Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening normaal functioneert, en of de antennekabel of kabeldecoder/satellietontvanger correct is aangesloten en ingeschakeld |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het beeld | Energiebesparende functies zoals Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht of Bewegingsbelichting zijn ingeschakeld | Schakel Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht en Bewegingsbelichting uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing |
| Beeld is te donker of te licht | Onjuiste beeldinstellingen | Pas Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint (G/R) aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen |
| Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden | Instellingen voor bewegingscompensatie niet optimaal | Pas Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen |
| Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | Analoge decoder/ontvanger in gebruik of SD-inhoud wordt opgeschaald weergegeven | Stap over op een digitale kabel of satellietontvanger, gebruik een HDMI- of Component-kabel, zoek een zender die in HD uitzendt en stel de resolutie van de decoder in op 1080i of 720p |
| Beeld is vervormd | Compressie van video-inhoud, zwak of slecht signaal, of storing door mobiele telefoons dichtbij de tv | Dit is normaal bij zwak signaal of compressie; houd mobiele telefoons minstens 1 m van de tv verwijderd |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Onjuiste beeldinstellingen of Energiebesparende modus ingeschakeld | Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan, schakel Energiebesparende modus uit, of reset het beeld via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten |
| Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar | Onjuist beeldformaat ingesteld | Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.