Samsung 85" The Frame 85LS03B (2022)
Televisies · 5 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung 85" The Frame 85LS03B (2022)
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kanaal kan niet met spraakcommando worden gewijzigd | De serviceprovider is niet ingesteld of de instellingen voor de serviceprovider zijn niet geconfigureerd. | 1. Ga naar Menu > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Informatie en instellingen serviceprovider. 2. Voltooi de instelling 'Zoek uw serviceprovider'. 3. Indien nog niet geconfigureerd, ga naar Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Resetten om de serviceproviderinstellingen in te stellen. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bixby antwoordt niet op "Hi, Bixby" | De afstand tot de TV kan te groot zijn, netwerkverbinding kan onderbroken zijn, of de geluidssensor staat uit. | 1. Zorg ervoor dat u binnen 3-4 meter van de TV staat voor optimale prestaties. 2. Controleer dat de TV verbonden is met het netwerk. 3. Controleer dat de geluidssensor onder op de TV is ingeschakeld. 4. Probeer de spraakcommando opnieuw uit te spreken. |
| Bixby-functies werken niet correct | De taal van Bixby is ingesteld op een taal die niet voor uw regio wordt ondersteund, of bepaalde functies zijn niet beschikbaar in uw regio. | 1. Controleer welke talen en functies voor spraakinteractie in uw regio worden ondersteund. 2. Ga naar Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Spraak > Instellingen Bixby Voice. 3. Wijzig de taal naar een ondersteunde taal voor uw regio. |
| Gamebalk kan niet worden gestart | Spelmodus is niet ingeschakeld of het model ondersteunt de Gamebalk-functie niet. | 1. Controleer of uw model de Gamebalk-functie ondersteunt. 2. Ga naar Menu > Instellingen > Alle instellingen > Verbinding > Spelmodus (Instellingen voor spelmodus). 3. Zet Spelmodus op 'Aan' of 'Auto'. 4. Houd de knop op uw Samsung Smart-afstandsbediening ingedrukt om de Gamebalk te starten. |
| Beeldverhouding kan niet worden gewijzigd naar ultrabreed in Gamebalk | De resolutie van de PC ondersteunt geen ultrabreed formaat, of het aangesloten apparaat is een gamingconsole in plaats van een PC. | 1. Zorg ervoor dat uw PC een ultrabrede resolutie (21:9 of 32:9) ondersteunt. 2. Stel de resolutie van het scherm van uw PC in zodat deze overeenkomt met de geselecteerde beeldverhouding in de Gamebalk. 3. Controleer of de game een ultrabrede resolutie ondersteunt. 4. Raadpleeg de documentatie van uw game voor ultrabrede resolutie-ondersteuning. 5. Als het apparaat een gamingapparaat is, wijzigt u de bronnaam niet naar 'PC' omdat de functie hiermee niet werkt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.