Samsung 75" Neo QLED 4K 75QN85B (2022)
Televisies · 13 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung 75" Neo QLED 4K 75QN85B (2022)
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bepaalde Bixby-functies werken niet | U bent niet aangemeld bij uw Samsung-account, of bepaalde functies worden niet ondersteund in uw regio of taal | Meld u aan bij uw Samsung-account via het scherm Mijn profiel. Controleer of uw taal wordt ondersteund door Bixby in uw regio. |
| Bixby reageert niet correct op spraakopdrachten met nummers of symbolen | Symbolen, waaronder "-" en speciale tekens, worden niet ondersteund door Bixby | Spreek spraakopdrachten uit zonder nummers, symbolen of speciale tekens. Gebruik alleen gewone woorden en zinnen. |
| Gamebalk werkt niet of is niet zichtbaar | Spelmodus is niet ingeschakeld of deze functie wordt niet ondersteund op uw model | Zet Spelmodus aan via Menu > Instellingen > Alle instellingen > Verbinding (Instellingen voor spelmodus) > Spelmodus op Aan of Auto. Houd vervolgens de toets op uw Samsung Smart-afstandsbediening ingedrukt. |
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ik heb "Hi, Bixby" gezegd, maar Bixby antwoordt niet | Bixby reageert niet op spraakcommando's vanwege netwerkverbinding, serverfouten, of suboptimale afstand tot de tv | Controleer of de tv met het netwerk is verbonden. Zorg ervoor dat u zich op een afstand van 3 tot 4 meter van de tv bevindt voor optimale prestaties. Probeer het spraakopdracht opnieuw uit te spreken met duidelijke uitspraak. |
| Kanaal wisselen met spraakopdracht werkt niet | De instellingen voor serviceprovider zijn niet geconfigureerd | Configureer uw serviceprovider via Menu > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Informatie en instellingen serviceprovider. Dit kan ook worden ingesteld via Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Resetten. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.