Samsung 6-Series Crystal Color UHD TV UE40KU6450
Televisies · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung 6-Series Crystal Color UHD TV UE40KU6450
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen ondertiteling bij digitale kanalen | Ondertitelingsmodus niet correct ingesteld of kanaal heeft geen ondertitelingsgegevens | Ga naar Ondertiteling en wijzig Ondertitelingsmodus |
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Component-aansluitingen/schermkleur is niet correct | Video-ingangen niet juist aangesloten op video-uitgangen van extern apparaat, of Pb-, Pr- en Y-uitgangen niet correct aangesloten | Voer Beeldtest starten uit; controleer of de video-ingangen op de juiste video-uitgangen zijn aangesloten en of de Pb-, Pr- en Y-uitgangen correct zijn aangesloten |
| De kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Componentkabels niet juist aangesloten | Controleer of de componentkabels correct zijn aangesloten |
| Het beeld is zwart-wit | Videokabel (geel) van een AV-composietingang is aangesloten op de verkeerde aansluiting | Sluit de videokabel aan op de groene componentaansluiting van One Connect |
| Zwak of geen signaal / kan kanaal niet vinden | Verkeerde ingangsbron geselecteerd of geen automatische afstemming uitgevoerd | Selecteer Bron om de juiste ingangsbron te controleren en voer Automatisch afstemmen uit |
| Modus niet ondersteund bij pc-aansluiting | Uitvoerresolutie van de pc komt niet overeen met een ondersteunde resolutie van de tv | Stel de uitvoerresolutie van de pc in op een resolutie die door de televisie wordt ondersteund |
| Video is prima, maar geen audio bij pc-aansluiting | HDMI-naar-DVI-verbinding brengt geen geluid over | Gebruik een aparte audiokabel of verbind externe luidsprekers met de audio-uitgang van de computer |
| Tv kan geen verbinding maken met het netwerk of apps | Netwerkverbinding ontbreekt of zwak draadloos signaal | Controleer de netwerkstatus, neem contact op met de internetprovider, plaats de router centraal, gebruik eventueel een draadloze repeater |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Tv is niet aangesloten op een kabeldecoder of satellietontvanger en kanalen zijn niet ingesteld | Voer Automatisch afstemmen uit via Zenders > Automatisch afstemmen |
| De tv ontvangt niet alle kanalen | Coaxkabel niet goed aangesloten of kanalen niet volledig ingesteld | Controleer of de coaxkabel stevig is aangesloten en voer Instellen starten of Automatisch afstemmen uit |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv schakelt zichzelf ongewild uit | Slaaptimer of Autom. uitsch. functie is ingeschakeld | Controleer of Slaaptimer is ingeschakeld en schakel deze uit; controleer ook Autom. uitsch. onder ECO-oplossing en schakel deze uit |
| Problemen bij het inschakelen van de tv | Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening werkt niet, antennekabel niet goed aangesloten, of kabeldecoder/satellietontvanger niet aangesloten/ingeschakeld | Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening functioneert, of de antennekabel goed is aangesloten en of de kabeldecoder/satellietontvanger is aangesloten en ingeschakeld |
Spoelresultaat & Droging 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het beeld | Energiebesparingsfuncties zoals Spaarstand, ECO-sensor of Bewegingsbelicht. zijn ingeschakeld | Schakel Spaarstand, ECO-sensor of Bewegingsbelicht. uit via Instellingen > Systeem > ECO-oplossing |
| Schermhelderheid is te donker of te licht | Beeldinstellingen zijn niet optimaal ingesteld | Pas de instellingen Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen |
| Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden | Beweging in het beeld wordt niet goed verwerkt | Schakel Auto Motion Plus in via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen |
| Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | Gebruik van analoge kabeldecoder/satellietontvanger, SD-inhoud opgeschaald naar HD, of verkeerde resolutie-instelling | Stap over op een digitale ontvanger, gebruik HDMI- of Component-kabel, zoek HD-zenders, en stel de resolutie van de decoder/ontvanger in op 1080i of 720p |
| Het beeld is vervormd | Compressie van video-inhoud (vooral bij snel bewegende beelden), zwak signaal, of storing door mobiele telefoons dichtbij de tv | Controleer signaalsterkte; houd mobiele telefoons uit de buurt van de tv (minimaal 1 m) |
| De kleur is slecht of het beeld is niet helder genoeg | Onjuiste beeldinstellingen of Spaarstand ingeschakeld | Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan; controleer of Spaarstand is ingeschakeld; probeer Beeld resetten |
| Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar | Onjuist beeldformaat of verkeerde resolutie van de decoder/ontvanger | Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard en wijzig de resolutie van de kabeldecoder of satellietontvanger |
| Geen geluid of geluid is bij maximaal volume te zacht | Volume van het aangesloten apparaat staat te laag, of verkeerde luidsprekerinstelling | Controleer het volume van het aangesloten apparaat en stel Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker |
| Beeld is goed, maar geen geluid | Audio-uitvoeroptie van extern apparaat niet correct ingesteld, koptelefoon aangesloten, of externe luidsprekers niet verbonden | Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat, controleer of er niets op de koptelefoonaansluiting is aangesloten, verbind externe luidsprekers met de audio-uitgang van de computer indien nodig |
| Vreemd geluid uit de luidsprekers | Audiokabel niet goed aangesloten of zwak signaal | Start het aangesloten apparaat opnieuw op, controleer de audiokabelaansluiting en signaalinformatie, voer Geluidstest starten uit |
| Kwaliteit van het beeld is laag | Zwak signaal of niet-HD kanaal geselecteerd | Selecteer HD-kanalen of -programma's |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.