Samsung 55" QLED 4K 55Q67A (2021)
Televisies · 6 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung 55" QLED 4K 55Q67A (2021)
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Opnamefunctie werkt niet | USB-apparaat is niet aangesloten of opname wordt niet ondersteund voor dit model/regio | 1. Controleer of een USB-apparaat is aangesloten voor opname. 2. Controleer of uw model en regio opnamefunctie ondersteunen. 3. Zorg dat u alleen programma's probeert op te nemen die via een antenne worden ontvangen. |
| Timeshift functie werkt niet | USB-opnameapparaat is niet aangesloten of Timeshift wordt niet ondersteund | 1. Sluit een USB-opnameapparaat aan. 2. Controleer of Timeshift wordt ondersteund op uw model. 3. Activeer Timeshift door twee keer op de pijl-omlaag toets te drukken en vervolgens op Selecteren te drukken, of druk op de pijl-omlaag toets en selecteer Timeshift. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gids wordt niet weergegeven | Klok van de tv is niet ingesteld | Stel de klok van de tv in via: Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Klok. Dit moet eerst worden gedaan voordat u de Gids kunt bekijken. |
| Analoge kanaal informatie en functies worden niet weergegeven in de Gids | Instellingen van de serviceprovider zijn niet voltooid bij de eerste installatie | Voltooi de instellingen van de serviceprovider bij de eerste installatie van de tv om informatie over analoge kanalen te kunnen weergeven en de functies van analoge kanalen in de Gids te gebruiken. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gamescherm en geluid werken niet goed na beeldverhouding wijziging | Game of pc ondersteunt ultrabrede resolutie niet, of resolutie komt niet overeen met Gamebalk instelling | 1. Controleer of de game of uw pc een ultrabrede resolutie (21:9 of 32:9) ondersteunt. 2. Start de game opnieuw op nadat u het verlaten hebt. 3. Selecteer dezelfde resolutie als die van de Gamebalk. 4. Zorg dat de pc-resolutie overeenkomt met de geselecteerde beeldverhouding in de Gamebalk voordat u de superultrabrede game inschakelt. |
| Beeldverhouding kan niet worden gewijzigd tijdens het spelen van een game | Beeldverhouding kan alleen worden ingesteld voordat het spel wordt gestart | Selecteer de gewenste beeldverhouding op de Gamebalk voordat u een game speelt. Sluit de game af, wijzig de beeldverhouding, en start de game opnieuw. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.