Probleemoplossing - Toshiba 49UA3A63DB

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

5 van 5

Verbinding & Smart Home 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Verborgen WiFi-netwerk wordt niet gedetecteerd Het netwerk heeft een verborgen SSID die niet automatisch door andere apparaten kan worden ontdekt 1. Ga naar Network & Internet menu op het Home Screen 2. Selecteer 'Add new network' optie 3. Voer handmatig de netwerknaam in met behulp van de beschikbare optie
Slechte WiFi-verbindingskwaliteit of langzame gegevensoverdracht Afstand tussen apparaten, obstakels, radiogolfstoringen, netwerkconfiguratie of gebruikte apparaten kunnen de transmissiesnelheid beïnvloeden 1. Zorg dat u een Wireless-N router (IEEE 802.11a/b/g/n/ac) met gelijktijdige 2.4 en 5 GHz banden gebruikt voor hogere bandbreedte 2. Plaats de router dichter bij de TV of verwijder obstakels 3. Voor snellere gegevensoverdracht met andere apparaten, gebruik een LAN (Ethernet) kabelverbinding in plaats van WiFi
TV kan geen verbinding maken met het internet Netwerkinstellingen zijn niet correct geconfigureerd voor broadbandverbinding 1. Ga naar Settings > Network & Internet menu 2. Configureer de netwerkinstellingen voor uw broadbandsysteem 3. Voor bedraad: verbind de TV via Ethernet-kabel met uw modem/router aan de LAN-poort aan de achterkant 4. Voor draadloos: selecteer uw WiFi-netwerk en voer het wachtwoord in
Catch-up TV-services werken niet De TV is niet verbonden met het thuisnetwerk dat nodig is voor Freeview Play-services 1. Zorg dat uw TV is verbonden met uw thuisnetwerk via WiFi of Ethernet 2. Controleer uw internetverbinding 3. Raadpleeg de Connectivity en Freeview Play Platform secties voor aanvullende vereisten

Overige problemen 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Elektronische programmagids (EPG) kan niet worden weergegeven TV-invoerbron is geblokkeerd in de Parental Controls-instellingen 1. Ga naar Settings > Channel > Parental Controls > Inputs Blocked 2. Zorg dat de huidige invoerbron niet is geblokkeerd 3. Ontblokkeer de invoerbron indien nodig

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 8 + 9?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Toshiba producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Toshiba 49UA3A63DB. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.