Sharp 55BJ2KO
Televisie · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Sharp 55BJ2KO
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen of niet alle digitale TV-kanalen ontvangen, of kanalen breken af | Geen signaal of zwak digitaal signaal ontvangst | 1) Controleer of u in een gebied woont waar Freeview/Saorview wordt ondersteund, bezoek www.freeview.co.uk of www.saorview.ie. 2) Controleer of u een antenne gebruikt die een goed digitaal signaal kan ontvangen. In de meeste gevallen hebt u een buitenantenne met digitale hi-gain/breedband nodig. In gebieden met uitstekende digitale dekking kunt u een zolderantenne gebruiken, maar u zult waarschijnlijk ook een versterker tussen de achterkant van de TV en de TV-antennewandcontactdoos moeten aansluiten. Portable of binnenantennes kunnen geen goed digitaal signaal ontvangen. |
| VCR of DVD-recorder maakt geen opnames via SCART | Ontbrekende antennekabelverbindingen | Verbind naast SCART ook de antennekabel van de wandcontactdoos met uw VCR/DVD-recorder en sluit vervolgens een andere antennekabel van de VCR/DVD-recorder aan op de TV. |
| Playstation/Xbox via HDMI geeft geen beeld of geluid | Onjuiste bron ingesteld of console-instellingen niet juist | 1) Zorg ervoor dat de TV-bron is ingesteld op HDMI. 2) Controleer uw instellingen op de Playstation/Xbox volgens de handleiding van Playstation/Xbox. |
| Playstation/Xbox via componentkabels geeft geen geluid | Audiokabels niet aangesloten | Componentkabels geven alleen HD-beeld. Voor het geluid moet u de rode en witte audiokabels van de Playstation/Xbox aansluiten op de rode en witte Phono-ingangen (of mini AV-ingang waar beschikbaar) op de achterkant van de TV. Raadpleeg de pagina 'Verbindingen'. |
| USB-stick wordt niet herkend door TV | USB-stick heeft verkeerde bestandssysteemformattering | Zorg ervoor dat de USB-stick is geformatteerd naar het FAT32-bestandssysteemtype. |
| Niet alle Freeview HD-kanalen toegankelijk | Ethernet-poort niet verbonden met router | Sommige datakanalen voor Freeview kunnen alleen worden opgehaald wanneer de Ethernet-poort van de TV is verbonden met uw router. |
Onderhoud & Verzorging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wachtwoord TV vergeten | Wachtwoord is gewijzigd en niet meer bekend | Gebruik het hoofdwachtwoord 4711 om toegang te krijgen tot het TV-menu en het normale wachtwoord opnieuw in te stellen. |
| USB-externe harde schijf groter dan 32GB werkt niet | Harde schijf is niet geformatteerd naar FAT32 | Als u een draagbare harde schijf groter dan 32GB wilt gebruiken, moet deze zijn geformatteerd naar het FAT32-bestandssysteem. Windows XP/Vista-computers kunnen alleen tot 32GB formatteren, dus hebt u een softwareprogramma/hulpprogramma nodig om grotere schijven te formatteren. Raadpleeg www.umc-uk.co.uk voor meer informatie. |
| DVD-schijf komt niet uit de speler | Eject-knop niet lang genoeg ingedrukt | Houd de stop/eject-knop 4 seconden lang ingedrukt om de schijf uit te werpen. |
| Software-update kan niet correct worden geïnstalleerd | Beschadigde software of USB-formatteringsproblemen | Probeer de software opnieuw in te stellen op een andere USB-stick, omdat de TV soms de update niet kan lezen vanwege USB-formaat/type. Voor verdere ondersteuning contacteert u het technische ondersteuningsteam of raadpleegt u de sectie 'Product Support' van de website. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onvoldoende geluid | Wens om luidere geluid met behulp van aanvullende luidsprekers of soundbar | 1) Gebruik de 3,5 mm koptelefoonuitgang op de TV met een 3,5 mm naar cinch-kabel (apart verkrijgbaar) om verbinding te maken met een versterker/surround sound/soundbar. Dit zal de ingebouwde luidsprekers van de TV uitschakelen. OF 2) Verbind een digitale optische audiokabel van de digitale optische audio-uitgang van de TV met de digitale optische audio-ingang van uw versterker/surround sound/soundbar. |
Prestaties & Werking 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Sommige menu-opties zijn niet beschikbaar en grijs weergegeven | Bepaalde opties zijn alleen beschikbaar bij bepaalde ingangen/bronnen, zoals HDMI | Deze opties zijn niet beschikbaar in andere bronnen waar zij geen effect hebben. Zorg ervoor dat u de juiste bron selecteert voor de gewenste opties. |
| TV slaat kanalen niet op na uitschakeling | Het kanaaldatabestand is beschadigd geraakt | 1) Schakel de TV uit. 2) Verwijder de RF/antennekabel van de achterkant van de TV en schakel de TV weer in. 3) Druk op [MENU] gevolgd door 8-8-8-8 om het instellingsmenu voor eerste keer te openen. 4) Druk op OK (laat de TV het volledige afstemmingsproces uitvoeren). 5) Zet de TV uit, sluit de RF/antennekabel weer aan en schakel de TV in. 6) Herhaal stappen 3 en 4. |
| DVD-schijf speelt niet af | Schijf verkeerd geplaatst, vervuild, beschadigd, of incorrect DVD-gebied | 1) Zorg ervoor dat u de schijf in de juiste richting hebt geplaatst. 2) Zorg ervoor dat de schijf schoon is en niet gekrast. 3) Sommige gekopieerde schijven zullen niet afspelen. 4) Controleer of de DVD een region 2-schijf is. Om het DVD-gebied te wijzigen, raadpleeg www.umc-uk.co.uk en selecteer 'Changing DVD Region' in de sectie 'Product Support'. |
| Kanaal kan niet worden gewijzigd, menu niet beschikbaar tijdens timeshift | Timeshift-functie is actief | Tijdens timeshift kunt u het kanaal niet wijzigen, het menu niet openen of de rode knop niet gebruiken. |
| USB-opname vertoont verstoringen of geluidsverlies | USB-stick voldoet niet aan minimale lees- en schrijfsnelheidsvoorwaarden | Controleer of de USB-stick voldoet aan minimale snelheidsvereisten: standaarddefiniekanalen vereisen een leesspoed van 20 Mb/s en een schrijfspeed van 6 Mb/s; HD-kanalen vereisen een leesspoed van 80 Mb/s en een schrijfspeed van 40 Mb/s. USB 3.0-sticks zijn waar mogelijk aan te raden. |
| Freeview HD-kanalen kunnen niet worden gevonden | HD-kanalen bevinden zich op verschillende kanaalposities | Freeview HD-kanalen die tijdens afstemmering worden gevonden, worden op kanaalposities boven 100 geplaatst. Bijvoorbeeld 101 (BBC1 HD), 102 (BBC2 HD), enzovoort. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV schakelt automatisch uit na 4 uur | Auto Standby-functie is ingeschakeld | Ga naar het menu 'Time' (Tijd), scroll omlaag naar Auto Standby en selecteer OFF (uit). |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.