Samsung UN50EH6000F

Verbinding & Smart Home 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onjuiste of zwart-witte schermkleuren	Onjuiste of losse verbindingen tussen TV en videobron, of apparaatproblemen	Voer eerst een Self Diagnosis uit: User Menu → Support → Self Diagnosis → Picture Test. Controleer vervolgens of alle verbindingen correct zijn aangesloten. Zorg ervoor dat bijv. de blauwe Pb-kabel op de blauwe Pb-aansluiting is aangesloten, en de rode Pr-kabel op de rode Pr-aansluiting.
Kleur ontbreekt of is onjuist	Onjuist aangesloten componentkabels, losse verbindingen, of verkeerde aansluiting	Zorg ervoor dat de componentkabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten (bijv. blauwe Pb-kabel op blauwe Pb-aansluiting). Controleer dat alle verbindingen correct en vast zijn aangesloten.
Beeld is zwart en wit	AV composite input gebruikt terwijl video-kabel op verkeerde aansluiting is aangesloten	Sluit de gele videokabel aan op de groene aansluiting van component input 1 op de TV.
Goed beeld maar geen geluid	Audio-uitvoer van extern apparaat is niet correct ingesteld, of apparaat moet opnieuw worden opgestart	Controleer of de audio-uitvoer van het apparaat correct is ingesteld (bijv. zet HDMI audio-optie aan bij kabel-/satellietbox). Start het apparaat opnieuw op door de stroomplinig los te koppelen en opnieuw in te pluggen.
Geen beeld/video	Onjuiste kabelverbindingen, externe apparaten staan uit, of verkeerde bron is geselecteerd	Controleer alle kabelverbindingen en zorg ervoor dat de uitgangen van externe apparaten overeenkomen met de TV-ingangen. Zorg ervoor dat aangesloten apparaten zijn ingeschakeld. Selecteer de juiste bron met de SOURCE-knop op de afstandsbediening. Start het apparaat opnieuw op door de stroomplinig los te koppelen.

4 meer tonen

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV staat schuin naar links of rechts	Standaardbehuizing is niet correct gemonteerd	Verwijder de standaard van de TV en monteer deze opnieuw.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Plastic-achtige geur van TV	Dit is normaal voor nieuwe TV's	Dit is normaal en zal vanzelf verdwijnen na verloop van tijd.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen geluid of geluid te zacht	Volume van aangesloten apparaat (kabel-/satellietbox, DVD, Blu-ray) is te laag	Controleer het volume van het aangesloten apparaat.
Luidsprekers maken ongewenst geluid	Onjuiste kabelverbindingen, videokabel aangesloten op audio-ingang, of zwak signaal	Controleer de kabelverbindingen en zorg ervoor dat videokabels niet op audio-ingangen zijn aangesloten. Controleer het signaal bij antenne- of kabelverbindingen. Voer de Sound Test uit: MENU - Support - Self Diagnosis - Sound Test.

Prestaties & Werking 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Flikkering en dimmen	Energiebesparende functies zoals Eco Sensor of Energy Saving zijn ingeschakeld	Schakel de energiebesparende functies uit via het menu: Energy Saving: User Menu → Setup → Eco Solution → Energy Saving of Eco Sensor: User Menu → Setup → Eco Solution → Eco Sensor
Beeld bevriest, is vervormd of vertraagd bij kanaalwisseling	Kabel-/satellietbox werkt niet goed of heeft onjuiste resolutie-instellingen	Reset de kabel-/satellietbox door de stroomplinig los te koppelen en tot 20 minuten te wachten. Stel de uitvoerresolutie van de kabel-/satellietbox in op 1080i of 720p.
Geen ondertitels op digitale kanalen	Caption Mode is niet juist ingesteld, of kanaal heeft geen ondertitel-gegevens	Controleer het Caption Setup-menu en wijzig Caption Mode naar Service 1 CC1. Sommige kanalen hebben mogelijk geen ondertitel-gegevens.
Afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg, batterijen verkeerd geïnstalleerd, of vervuild transmissievenster	Vervang de batterijen met de juiste polariteit (+/–). Reinig het transmissievenster bovenaan de afstandsbediening. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de TV vanaf 1,5-2 meter afstand.
Foutmelding 'Mode Not Supported'	Uitvoerresolutie van extern apparaat wordt niet door de TV ondersteund	Controleer de ondersteunde resolutie van de TV en pas de uitvoerresolutie van het externe apparaat aan.

3 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV schakelt onverwacht uit	Sleep Timer, No Signal Power Off of Auto Power Off feature is ingeschakeld	Controleer of Sleep Timer is ingesteld: User Menu → Setup → Time → Sleep Timer. Controleer No Signal Power Off: User Menu → Setup → Eco Solution → No Signal Power. Controleer Auto Power Off: User Menu → Setup → Eco Solution → Auto Power Off.
TV wil niet inschakelen	PC staat in slaapstand, stroomkabel niet goed aangesloten, of kabel-/satellietbox geeft geen signaal	Controleer dat de rode indicatorlampje oplicht. Druk op de aan-knop op de TV of afstandsbediening. Als TV als monitor gebruikt wordt, druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis. Controleer dat de stroomkabel goed is aangesloten. Als u een kabel-/satellietbox gebruikt, druk op de guide-knop op de afstandsbediening van de box om te controleren of deze signaal uitzendt.
TV schakelt niet in	Stroomkabel niet goed aangesloten, defect stopcontact, of defecte afstandsbediening	Zorg ervoor dat de stroomkabel stevig in het stopcontact en de TV is aangesloten. Controleer dat het stopcontact functioneert. Probeer de POWER-knop op de TV zelf in plaats van de afstandsbediening te gebruiken.
TV schakelt automatisch uit	Sleep Timer is ingesteld, PC-instellingen, of geen signaal bij antenne-/kabelverbinding	Zorg ervoor dat Sleep Timer op Uit staat in het Time-menu. Controleer PC-instellingen als PC is aangesloten. Zorg ervoor dat de stroomkabel goed is aangesloten. Bij antenne-/kabelverbinding: TV schakelt automatisch uit na 10-15 minuten als er geen signaal is.

Spoelresultaat & Droging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Schermhelderheid te donker of te fel	Ongeschikte instellingen voor helderheid, contrast of andere beeld-instellingen	Ga naar User Menu → Picture en pas de volgende instellingen aan: Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Color, Tint.
Slechte beeldkwaliteit	Signaalcompressie, zwak signaal, of niet-compatibele instellingen	Voer eerst de Picture Test uit: MENU - Support - Self Diagnosis - Picture Test. Als de testafbeelding goed wordt weergegeven, kan het probleem bij de bron liggen. Upgrade naar digitale set-top box, gebruik HDMI of Component-kabels voor HD-kwaliteit, en stel de video-uitvoer van de kabel-/set-top box in op 1080i of 720p.
Verstoorde beeldkwaliteit met macroblocks, pixelatie of blokjes	Videocompressie (vooral bij snelle bewegingen) of zwak signaal	Dit is normaal bij videocompressie en geen TV-probleem. Controleer het signaal. Mobiele telefoons dicht bij de TV (binnen 1 meter) kunnen ook ruis veroorzaken.
Slechte kleur- of helderheid	Ongeschikte Picture-instellingen of Energy Saving is ingeschakeld	Pas de Picture-instellingen aan: MENU - Picture Mode / Color / Brightness / Sharpness. Controleer Energy Saving: MENU - Setup - Eco Solution - Energy Saving. Zet Picture Reset uit: MENU - Picture - Picture Reset.
Stippellijn aan de rand van het scherm	Picture Size is ingesteld op Screen Fit, of onjuiste resolutie van kabel-/satellietbox	Wijzig de Picture Size naar 16:9. Wijzig de resolutie van de kabel-/satellietbox.

1 meer tonen