Samsung UN40H5100AH

Overige problemen 13

Probleem	Oorzaak	Oplossing

8 meer tonen

Verbinding & Smart Home 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeld is zwart en wit	Verkeerde video-kabelverbinding	Sluit gele AV composite video-kabel aan op Green jack van component input 1.
Geen beeld/video	Slechte kabelverbindingen, verkeerde ingang geselecteerd, apparaat niet ingeschakeld	Controleer en herverbind alle kabels. Controleer dat externe apparaat op correcte TV-ingang is aangesloten. Zorg dat apparaten ingeschakeld zijn. Selecteer juiste bron met SOURCE knop. Start apparaat opnieuw op.
TV ontvangt niet alle kanalen	Coaxiale kabel niet goed aangesloten, antenne verkeerd gepositioneerd	Zorg dat coaxiale kabel goed aangesloten is. Voer Setup/Initial setup uit via MENU - System - Setup. Controleer antenne positie.
Afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg of verkeerd geplaatst, transmissieraam vuil	Vervang batterijen met juiste polariteit (+/-). Maak transmissieraam bovenkant afstandsbediening schoon. Richt afstandsbediening direct op TV vanaf 5-6 meter afstand.
Kabel-/set-top box afstandsbediening schakelt TV niet in/uit of regelt volume niet	Afstandsbediening niet geprogrammeerd op TV	Programmeer kabel-/set-top box afstandsbediening om TV te bedienen. Raadpleeg kabel-/set-top box handleiding voor SAMSUNG TV code.

1 meer tonen

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV is naar rechts of links gekanteld	Standaard niet goed gemonteerd	Verwijder standaardbasis van TV en monteer deze opnieuw.
Moeilijkheden met montage standaardbasis	TV staat niet op vlak oppervlak, schroeven vast	Zorg dat TV op vlak oppervlak staat. Gebruik magnetische schroevendraaier als schroeven vast zitten.

Geluiden & Trillingen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geluidsprobleem	Bron- of signaalprobleem	Voer Sound Test uit via MENU - Support - Self Diagnosis - Sound Test. Controleer volumeniveau van aangesloten apparaten.
Geen geluid of geluid te zacht op maximaal volume	Verkeerde instellingen, apparaat is niet ingeschakeld, audio-kabels niet aangesloten	Controleer volumeniveau van Cable/Sat Box, DVD, Blu-ray. Stel Speaker Select in op TV Speaker. Controleer audio-kabelaansluitingen.
Beeld goed maar geen geluid	Verkeerde audio-uitvoer-instellingen, DVI naar HDMI kabel zonder audio-kabel	Controleer audio-uitvoer-optie van aangesloten apparaat. Als HDMI gebruikt, wijzig cable box audio optie naar HDMI. Bij DVI naar HDMI kabel aparte audio-kabel aansluiten.
Luidsprekers maken ongewenst geluid	Lage signaalsterkte bij antenne- of kabelaansluiting	Controleer signaalniveauinformatie. Zorg voor stabiele signaalsterkte.

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bij kanaalwisseling bevries of vervormt het beeld	Kabelbox probleem, verkeerde resolutie	Reset kabelbox door AC-stekker uit te trekken en opnieuw in te steken (tot 20 minuten wachten). Stel output resolutie in op 1080i of 720p.
Instellingen gaan verloren na 5 minuten of elke keer TV uit	Store Demo mode actief	Als TV in Store Demo mode staat, worden instellingen elke 5 minuten reset. Wijzig naar Home Use door SOURCE knop te drukken, dan MENU → Support → Use Mode.
PIP menu niet beschikbaar	PIP functie alleen beschikbaar met HDMI of Component bron	PIP functionaliteit is alleen beschikbaar met HDMI of Component bron.
Bericht 'Dit bestand kan mogelijk niet correct afgespeeld worden' verschijnt	Hoge bitrate van inhoud	Dit bericht kan verschijnen door hoge bitrate. Inhoud speelt meestal af maar kan afspeelaproblemen hebben.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV wil niet inschakelen	Stroomkabel niet goed aangesloten, stopcontact werkt niet, afstandsbediening defect	Zorg dat AC-stekker goed in stopcontact en TV zit. Controleer of stopcontact werkt. Druk POWER knop op TV zelf.
TV schakelt automatisch uit	Sleep Timer ingesteld, PC stroombesparingsmodus, geen signaal van antenne/kabel	Zorg dat Sleep Timer uit staat in System menu. Controleer PC stroombesparings instellingen. TV schakelt uit na 10-15 minuten zonder signaal.

Spoelresultaat & Droging 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte beeldkwaliteit	Bron- of signaalprobleem, analoge aansluiting, lage signaalsterkte	Voer Picture Test uit via MENU - Support - Self Diagnosis - Picture Test. Upgrade naar digitale set-top box. Gebruik HDMI of Component kabels. Probeer HD-zenders. Voer auto tuning uit.
Beeld ziet er niet zo goed uit als in de winkel	SD-inhoud omhoog geschaald, compressie, lage signaalsterkte, mobiele telefoon interferentie	Pas kabelresolutie aan naar 1080i of 720p. Kijk op aanbevolen afstand. Controleer signaalsterkte.
Vervormd beeld: macroblock error, kleine blokken, stippen, pixelering	Compressie van video-inhoud, lage signaalsterkte, mobiele telefoon dichtbij TV	Controleer signaalsterkte. Houd mobiele telefoons minstens 3,3 meter van TV af. Controleer kabelverbindingen.
Kleur is fout of ontbreekt	Onjuiste of losse component-kabelverbindingen	Controleer dat component kabels op correcte aansluitingen zijn aangesloten. Pas Picture-opties aan.
Slechte kleur of helderheid	Verkeerde instellingen, Energy Saving actief	Pas Picture-opties aan (Picture Mode, Color, Brightness, Sharpness). Pas Energy Saving aan via MENU - System - Eco Solution - Energy Saving. Reset picture naar standaardinstellingen.

5 meer tonen