Samsung UHD 43TU7100 Foutcodes

Probleemoplossing - Samsung UHD 43TU7100

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

18 van 18

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing








De CI+ module werkt niet	CI+ module is incompatibel met dit apparaat	Verwijder de module en neem contact op met de CI+ moduleoperator voor ondersteuning. Deze televisie voldoet aan CI+ 1.4-normen.
Scherm heeft lichte of donkere vlekken	Normale fabrikagetolerantie van LED TFT-scherm	Dit is normaal voor LCD/LED-schermen en heeft geen invloed op de prestaties. Zorg voor regelmatig softwareonderhoud via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update.

Verbinding & Smart Home 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld/video of geluid, of beeld/video/geluid van extern apparaat is vervormd, of bericht 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven	Slechte kabelverbinding, verkeerde invoerbron geselecteerd, of probleem met extern apparaat	Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed zijn ingevoerd. Koppel alle kabels los en sluit deze opnieuw aan. Controleer of u de juiste invoerbron hebt geselecteerd. Voer zelfdiagnose uit. Herstart aangesloten apparaten. Voer automatisch zoeken uit voor kanalen als u een antenne gebruikt.
De afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg, onjuiste polariteit, of afstandsbediening niet gericht op televisie	Controleer of het stroomlicht aan de onderkant van de televisie knippert wanneer u op de aan/uit-knop drukt. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de polariteit (+/-) van de batterijen correct is. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de televisie op een afstand van 1,5-1,8 meter.
De afstandsbediening van de kabelbox of satellietreceiver schakelt de televisie niet in of uit, en regelt niet het volume	Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor TV-besturing	Programmeer de afstandsbediening van de kabelbox of satellietreceiver zodat deze de televisie kan besturen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de kabelbox of satellietreceiver voor de Samsung TV-code.
Instabiele Wi-Fi-verbinding	Netwerkverbinding zwak, onjuist wachtwoord, interferentie, of afstand tot router te groot	Controleer de netwerkverbinding in Instellingen. Zorg ervoor dat het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Verlaag de afstand tot de modem/accesspoint tot maximum 15,2 meter. Minimaliseer interferentie door draadloze apparaten uit te zetten. Verwijder obstakels tussen televisie en modem. Neem contact op met uw internetprovider en vraag om het netwerk opnieuw in te stellen.
Problemen met video-apps (YouTube, etc.)	DNS-instellingen onjuist of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld	Vervang DNS door 8.8.8.8 via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instellingen > Handmatig invoeren > DNS-server > 8.8.8.8 > OK. Of stel Smart Hub opnieuw in via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Apparaatonderhoud > Automatische diagnose > Smart Hub opnieuw instellen.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De instellingen van de televisie gaan verloren na 5 minuten	Televisie staat in Winkelmodus	Stel de gebruiksmodus in op Thuismodus via Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus.
Schermhelderheid is te laag in het donker	Eco-sensor of Ambient Light Detection is ingeschakeld	Schakel de Ambient Light Detection uit via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Ambient Light Detection. Zorg ervoor dat de eco-sensor aan de achterkant van de televisie niet wordt geblokkeerd.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De televisie schakelt niet in	Stroomkabel niet correct aangesloten of afstandsbediening niet functioneel	Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de televisie en het stopcontact. Zorg ervoor dat het stopcontact werkt en dat de afstandsbedieningssensor aan de onderkant van de televisie rood oplicht. Druk op de TV-controllerknop aan de onderkant van de televisie om te controleren of het probleem niet in de afstandsbediening ligt.

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Combi magnetron (35 Liter) MC35R8058CG

Combimagnetron (28 Liter) MC28M6075CS

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung UHD 43TU7100. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.