Samsung UE55DU8070U
Televisie · 7 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE55DU8070U
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Eco-sensor werkt niet correct | Eco-sensor is geblokkeerd | Zorg ervoor dat de sensor onderaan de tv niet wordt geblokkeerd. Een geblokkeerde sensor kan ervoor zorgen dat de helderheid van het beeld wordt verminderd. U kunt de functie ook uitschakelen via > (richtingstoets links) > Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Aan/uit en spaarstand > Helderheidsoptimalisatie. |
| Slechte prestaties van de tv | Firmware is niet up-to-date | U kunt uw tv in optimale conditie houden door een upgrade naar de nieuwste firmware uit te voeren. Gebruik de functie Nu bijwerken of Automatische update in het menu van de tv ( > (richtingstoets links) > Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatische update). |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De afstandsbediening werkt niet | Afstandsbedieningssensor knippert niet, batterijen leeg, batterijen verkeerd geplaatst, of afstandsbediening is niet gekoppeld | 1. Controleer of de afstandsbedieningssensor onder aan de tv knippert wanneer u op de toets op de afstandsbediening drukt. 2. Voor DU7-serie: Vervang de batterijen van de afstandsbediening als het niet knippert. Zorg dat de batterijen met de polen (+/-) in de juiste richting zijn geplaatst. Voor een langere gebruiksduur worden alkalinebatterijen aanbevolen. 3. Voor overige modellen: Laad de batterij op via de USB-oplaadpoort (C-type) of draai de afstandsbediening om de zonnecel aan het licht bloot te stellen. 4. Probeer de afstandsbediening rechtstreeks op de tv te richten vanaf 1,5-1,8 m afstand. 5. Voor Samsung Smart-afstandsbediening (Bluetooth): Druk gedurende 3 seconden tegelijk op de toetsen en om deze aan de tv te koppelen. |
| Microfoon werkt niet | Microfoon is uitgeschakeld | U kunt de microfoon in- en uitschakelen met behulp van de schakelaar onderaan of onderaan de achterkant van de tv. Wanneer de microfoon is uitgeschakeld, zijn alle stem- en geluidsfuncties die gebruikmaken van de microfoon onbeschikbaar. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv kan niet worden ingeschakeld | Netsnoer is niet correct aangesloten, stopcontact functioneert niet, of afstandsbediening werkt niet | 1. Controleer of het netsnoer correct op het product en het stopcontact is aangesloten. 2. Controleer of het stopcontact functioneert en de sensor voor de afstandsbediening onder aan de tv stabiel brandt. 3. Druk op de knop TV-bediening aan de onderkant van de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt. Als de tv wordt ingeschakeld, raadpleeg dan 'De afstandsbediening werkt niet'. |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Scherm wordt gedimd | Beschermlaag op het SAMSUNG-logo of de onderkant van de tv is niet verwijderd, of beschermfolie is aangebracht | Verwijder de beschermlaag of beschermfolie van het SAMSUNG-logo en de onderkant van de tv. |
| Enkele heldere of donkere pixels op het scherm | Dit is normaal voor het paneel dat met geavanceerde technologie is geproduceerd | Dit is geen defect. Het paneel bestaat uit subpixels die met geavanceerde technologie zijn geproduceerd. Het scherm kan enkele heldere of donkere pixels bevatten. Deze pixels zijn niet van invloed op de prestaties van het product. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.