Samsung UE55CU7190
Televisie · 7 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE55CU7190
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De afstandsbediening werkt niet | De batterijen zijn leeg, de batterijen zijn onjuist geplaatst, de afstandsbediening is niet gekoppeld, of de sensor wordt geblokkeerd | 1. Controleer of de afstandsbedieningssensor onder aan de tv knippert wanneer u op de toets drukt. 2. Voor standaardafstandsbediening: vervang de batterijen en zorg dat de polen (+/-) in de juiste richting zijn geplaatst (alkalinebatterijen aanbevolen). 3. Voor overige modellen: laad de batterij op via USB-oplaadpoort (C-type) of stel de afstandsbediening bloot aan licht voor de zonnecel. 4. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf 1,5-1,8 m afstand. 5. Voor Samsung Smart-afstandsbediening: zorg ervoor dat u deze aan de tv koppelt door gedurende 3 seconden tegelijk op de toetsen te drukken. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het scherm wordt gedimd | De beschermlaag op het SAMSUNG-logo of de onderkant van de tv is niet verwijderd, of er is een beschermfolie aangebracht | Verwijder de beschermfolie of beschermlaag van het SAMSUNG-logo en de onderkant van de tv |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv werkt niet optimaal | De firmware is niet bijgewerkt naar de nieuwste versie | Voer een firmware-update uit via > Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatische update |
| Stem- en geluidsfuncties werken niet | De microfoon is uitgeschakeld met behulp van de schakelaar onder op de tv | Zet de microfoonschakelaar onder op de tv aan (alleen beschikbaar in QN7**C/QN8**C/QN9**C/Q7*C/Q8*C/QN8*C/QN9*C/S9*C-serie) |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv kan niet worden ingeschakeld | Het netsnoer is niet correct aangesloten, het stopcontact functioneert niet, of de afstandsbediening werkt niet | 1. Controleer of het netsnoer correct op het product en het stopcontact is aangesloten. 2. Controleer of het stopcontact functioneert en de sensor voor de afstandsbediening onder aan de tv stabiel brandt. 3. Druk op de knop TV-bediening aan de onderkant van de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt. |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De helderheid van het scherm is gereduceerd | De ECO-sensor wordt geblokkeerd, waardoor de helderheid van het beeld wordt verminderd | Zorg ervoor dat de ECO-sensor onderaan de tv niet wordt geblokkeerd. Verwijder alle objecten die de sensor kunnen belemmeren. |
| Het scherm bevat enkele heldere of donkere pixels | Het paneel bestaat uit subpixels die met geavanceerde technologie zijn geproduceerd en kan enkele heldere of donkere pixels bevatten | Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het product. Geen actie vereist. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.