Samsung UE49MU7050
Televisie · 17 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE49MU7050
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Automatisch afstemmen is niet uitgevoerd | Voer Automatisch afstemmen uit (Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen > Automatisch afstemmen). Controleer of u beschikt over een digitale kabel of satellietontvanger. Gebruik een HDMI- of Component-kabel voor HD-beeldkwaliteit. |
Geluiden & Trillingen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid of geluid is te zacht | Volume is laag ingesteld of geluidstudio is niet correct ingesteld | Controleer het volume van het aangesloten apparaat (kabeldecoder, satellietontvanger, dvd-speler, blu-rayspeler, enzovoort). Stel Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker. Als u een extern apparaat gebruikt, controleer dan de audio-uitvoeroptie van dit apparaat. |
| Beeld is goed, maar er is geen geluid | Audio-uitgang is niet correct ingesteld of externe luidspreker is niet aangesloten | Als u op de tv wilt luisteren naar het geluid van de computer, moet u de externe luidspreker verbinden met de audio-uitgang van de computer. Controleer of de koptelefoonaansluiting van de tv leeg is. Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer los te koppelen en vervolgens opnieuw aan te sluiten. |
| U hoort geen geluid | Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+ maar receiver ondersteunt dit niet, of audiokabel is niet correct aangesloten | Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld op Dolby Digital+ in Instellingen > Geluid > Expertinstellingen > Digitaal formaat voor geluidsuitvoer. Als u een receiver gebruikt die geen Dolby Digital Plus ondersteunt, selecteert u een ander formaat. Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat. |
| Vreemd geluid uit de luidsprekers | Zwak signaal van antenne- of kabelaansluiting | Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting. Een zwak signaal kan geluidsvervormingen veroorzaken. Voer Geluidstest starten uit (Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest starten). |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Televisie schakelt zich ongewild uit | Slaaptimer of Automatisch uitschakelen is ingeschakeld | Controleer of Slaaptimer is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer). Controleer ook of Autom. uitsch. is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Autom. uitsch.) en schakelt u deze optie uit. |
| Problemen bij inschakelen van de televisie | Netsnoer los, afstandsbediening defect, of antenneverbinding niet goed | Controleer of het netsnoer van de televisie aan beide kanten goed is aangesloten. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert. Controleer of de antennekabel of de kabel voor kabeltelevisie goed is aangesloten. Controleer of een kabeldecoder of satellietontvanger is aangesloten en ingeschakeld. |
Spoelresultaat & Droging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het beeld | Functies voor energiebesparing zijn ingeschakeld | Schakel de volgende functies uit: Energiebesparende modus (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Energiebesparende modus), Detectie van omgevingslicht (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Detectie van omgevingslicht) of Bewegingsbelicht (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Bewegingsbelicht). |
| Schermkleur niet correct of zwart-wit niet goed weergegeven | Component-aansluitingen zijn niet correct aangesloten | Voer eerst Beeldtest starten uit (Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest starten). Controleer of de video-ingangen op de juiste video-uitgangen van het externe apparaat zijn aangesloten. Als de televisie via een componentkabel is aangesloten, controleert u of de Pb-, Pr- en Y-uitgangen zijn aangesloten op de juiste aansluitingen. |
| Schermhelderheid te donker of te licht | Beeld-instellingen zijn niet optimaal ingesteld | Selecteer Instellingen > Beeld > Expertinstellingen en wijzig de instellingen voor Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint (G/R). |
| Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden | Auto Motion Plus-instellingen zijn niet optimaal | Wijzig de Auto Motion Plus-instellingen (Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen). |
| Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | SD-inhoud wordt weergegeven in plaats van HD, of resolutie is niet optimaal ingesteld | Veel HD-kanalen geven opgeschaalde SD-inhoud weer. Zoek een zender die in HD uitzendt. Voor kabel-/satellietabonnees: probeer HD-kanalen in de kanalenlijst. Voor ether-/kabelantenneaansluiting: probeer HD-kanalen na Automatisch afstemmen. Stel de resolutie voor de video-uitvoer van de kabeldecoder of satellietontvanger in op 1080i of 720p. |
| Beeld is vervormd | Zwakke signaalingang, video-compressie of mobiele telefoon in de buurt | Controleer of de ontvangst van het signaal sterk genoeg is. Houd mobiele telefoons op minstens 1 meter afstand van de televisie, omdat deze ruis kunnen veroorzaken bij analoge en digitale kanalen. Bij sportwedstrijden en actiefilms kan video-compressie vervormingen veroorzaken. |
| Kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Componentkabels zijn niet correct of niet goed aangesloten | Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten. Onjuiste of losse aansluitingen kunnen tot kleurproblemen of een leeg scherm leiden. |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Beeld-instellingen zijn niet correct of Energiebesparende modus is ingeschakeld | Ga naar Beeld en stel de instellingen Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur af. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing > Energiebesparende modus) en schakelt u deze uit. Probeer het beeld opnieuw in te stellen (Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten). |
| Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm | Beeldformaat is niet correct ingesteld | Wijzig Beeldformaat in 16:9 standaard. |
| Beeld is zwart-wit | AV-adapter is aangesloten op de verkeerde ingangstekker | Koppelt u de adapter los van de blauwe component-ingangstekker op de tv en sluit u de adapter aan op de gele ingangstekker voor AV. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.