Samsung UE43TU7170W
Televisie · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE43TU7170W
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| CI+ module functioneert niet | CI+ module is incompatibel met dit apparaat | Verwijder de CI+ module en neem contact op met de exploitant van de CI+ module voor hulp. Deze televisie voldoet aan de normen CI+ 1.4. |
| Afstandsbediening functioneert niet | Batterijen leeg of verkeerde polariteit | Controleer of het stroomindicatorlampje aan de onderkant van de televisie knippert als u op de aan-knop van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen en zorg ervoor dat de polariteit (+/-) correct is. Richt de afstandsbediening direct op de televisie op een afstand van 1,5-1,8m. |
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld/video of geluid, of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat | Slechte kabelverbinding of verkeerde ingangsbron geselecteerd | Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed zijn ingestoken. Ontkoppel en hersluit alle kabels. Selecteer de juiste ingangsbron. Voer zelfdiagnose uit via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Apparaatonderhoud > Automatische diagnose > Afbeeldingstest of Geluidtest. |
| Bericht 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven of gezochte kanaal niet gevonden | Antenneproblemen of geen automatisch zoeken naar kanalen uitgevoerd | Voer Automatisch zoeken uit via Menu > Instellingen > Uitzending > Automatisch zoeken. Voor kabel- of satellietdecoder raadpleegt u het handleiding van de decoder. |
| Afstandsbediening kabel-/satellietdecoder bedient televisie niet in/uit of regelt volume niet | Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor televisie | Programmeer de afstandsbediening van de kabel-/satellietdecoder zo dat deze de televisie kan bedienen. Raadpleeg de handleiding van de decoder voor de SAMSUNG televisie-code. |
| Instabiele Wi-Fi verbinding | Slecht signaal, verkeerd wachtwoord, of interferentie van draadloze apparaten | Controleer de netwerkverbinding via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Zorg ervoor dat het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Verificeer de afstand tussen televisie en modem (niet meer dan 15,2m). Zet draadloze apparaten uit om interferentie te beperken. Neem contact op met uw internetprovider om uw netwerkadres opnieuw in te stellen. |
| Problemen met videoapplicaties (YouTube, enz.) | DNS-probleem of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld | Vervang de DNS door 8.8.8.8 via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-configuratie > Handmatig invoeren > DNS-server > 8.8.8.8. Of stel Smart Hub opnieuw in via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Apparaatonderhoud > Automatische diagnose > Smart Hub opnieuw instellen. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Instellingen televisie gaan verloren na 5 minuten | Televisie staat in Winkelmodus | Stel de instelling Gebruiksmodus in het Algemene menu in op Thuismodus via Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheerder > Gebruiksmodus > Thuismodus. |
| Scherm te donker in donkere omgeving | Eco-sensor detecteert duisternis en past helderheid aan | Dit kan veroorzaakt worden door de functie Detectie van omgevingslicht. Schakel deze uit via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Detectie van omgevingslicht. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De televisie schakelt niet in | Stroomkabel niet correct aangesloten of afstandsbediening niet functionerend | Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten aan de televisie en het stopcontact. Zorg ervoor dat het stopcontact functioneert en dat de sensor van de afstandsbediening aan de onderkant van de televisie rood oplicht. Druk op de TV-controllerknop aan de onderkant van de televisie. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.