Probleemoplossing - Samsung UE40H5030AK

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

9 van 9

Verbinding & Smart Home 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Zwakke tv-signaalontvangst Slechte antenne-positie of signaalsterkte Stel uw antenne bij om de signaalsterkte te vergroten

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Instellingen veranderen terug na software-update Video- en audio-instellingen worden teruggezet naar fabrieksinstellingen na software-upgrade Noteer uw instellingen voor de upgrade zodat u ze gemakkelijk kunt herstellen na de upgrade
Software-upgrade onderbroken Stroomuitval of USB-verbinding verbroken tijdens firmware-upgrade Zorg ervoor dat u de voeding niet uitschakelt en de USB-stick niet verwijdert totdat de upgrade voltooid is. De televisie schakelt automatisch uit en aan na het voltooien van de firmware-upgrade
Scherm geeft zwakke gloed af tijdens auto-update Interne processen van de televisie zijn actief tijdens software-download in standby-modus Dit is normaal gedrag. Het proces kan meer dan 1 uur duren totdat de software-download voltooid is

Geluiden & Trillingen 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen geluid uit de televisiesprekers tijdens geluidtest Speaker Select is niet ingesteld op TV Speaker Zorg ervoor dat Speaker Select in het geluidsmenu is ingesteld op TV Speaker voordat u de geluidtest uitvoert

Prestaties & Werking 4

Probleem Oorzaak Oplossing
3D-beeld werkt niet goed Andere 3D-producten of elektronische apparaten zijn ingeschakeld in de buurt van de bril of televisie Plaats andere elektronische apparaten zo ver mogelijk uit de buurt van de 3D Active Glasses
3D-effect is niet goed zichtbaar Kijkhoek is niet correct of afstand tot televisie is niet optimaal Zorg dat u binnen de juiste kijkhoek blijft en op een afstand van minstens drie keer de schermhoogte zit. Zit met uw ogen op gelijke hoogte met het scherm
Schermflikkering bij 3D-kijken Flikkerlicht zoals fluorescente lampen (50Hz ~ 60Hz) of 3-golflengte lampen Dim het licht of schakel het uit
3D-video's spelen niet af op sommige BD-spelers Onbekende compatibiliteitsproblemen met de BD-speler Verwijder de schijf uit de speler en plaats deze opnieuw, of start de BD-speler opnieuw op

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 5 + 12?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung UE40H5030AK. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.