Samsung UA75TU8000G
Televisie · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA75TU8000G
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Pairing informatie wordt niet weergegeven | Onvoldoende tijd verstreken of serviceprovider configuratie is niet volledig | Wacht ongeveer 2-3 minuten tot de pairing informatie wordt weergegeven. Als er een foutbericht verschijnt, neem contact op met uw serviceprovider. |
Installatie & Opstelling 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| CI+ kaart geeft pop-up berichten weer | Versie-inconsistentie tussen CI+ 1.4 standaard van Samsung TV en de geïnstalleerde CI+ kaart | Neem contact op met het Samsung Call Centre voor ondersteuning bij compatibiliteitsproblemen. |
| Sommige kanalen tonen pop-up berichten | De CI of CI+ kaart is niet correct geïnstalleerd of ontbreekt | Zorg ervoor dat de CI of CI+ kaart correct in de COMMON INTERFACE sleuf is geïnstalleerd in de richting zoals op de kaart is aangegeven. |
| CI+ module is incompatibel met Samsung TV | De CI+ Common Interface module voldoet niet aan de Samsung TV-specificaties | Verwijder de module voorzichtig en neem contact op met de CI+ operator voor ondersteuning. |
| Schermweergave ziet er abnormaal uit na CI+ kaart installatie | De geïnstalleerde CI of CI+ kaart ondersteunt de huidige antenne-instellingen niet | Zorg ervoor dat u een CI of CI+ kaart installeert die de huidige antenne-instellingen ondersteunt. |
| USB geheugenkaarten worden niet ondersteund voor opname | Gebruikte opslagapparaat is geen geschikte USB-hardeschijf | Gebruik een USB-hardeschijf die USB 2.0 of hoger en 5400 rpm of sneller ondersteunt. RAID-type USB-hardeschijven en USB memory sticks worden niet ondersteund. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Opnamestatus geeft aan dat opname niet beschikbaar is | Het ingangssignaal is gewijzigd terwijl de opname bezig was | Voorkom dat het ingangssignaal wordt gewijzigd tijdens opname. Als dit toch gebeurt, zal de opname hervatten maar is de opname niet beschikbaar. |
| Geplande opname start niet op het ingestelde moment | Timing probleem bij activering van geplande opnamefunctie | Houd er rekening mee dat de werkelijke opname een seconde of twee later dan de opgegeven tijd kan starten. |
| Timeshift functie werkt niet | Kanaal is vergrendeld of onvoldoende vrije opslagruimte beschikbaar | Zorg ervoor dat het kanaal niet is vergrendeld en dat er minstens 1,5 GB vrije ruimte op het USB-opslagapparaat beschikbaar is. |
| Opgenomen video's kunnen niet op computer of ander apparaat worden afgespeeld | Opnamen zijn DRM-beveiligd | DRM-beveiligde opnamen kunnen alleen op dezelfde TV worden afgespeeld waarop ze zijn opgenomen. Ze kunnen niet naar andere apparaten worden overgedragen. |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Teletext informatie wordt niet correct weergegeven | Kanaalontvangst is niet stabiel | Zorg voor een stabiele kanaalontvangst. Dit is nodig om ervoor te zorgen dat teletext informatie correct wordt weergegeven en alle pagina's beschikbaar zijn. |
| Stereo-signaal is te zwak | Zwak broadcastsignaal veroorzaakt automatische schakelaaractivatie | Selecteer Mono in de audio-instellingen als het stereo-signaal te zwak is en automatische omschakeling plaatsvindt. |
Storage 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Opname stopt voortijdig | Onvoldoende vrije opslagruimte op USB-opslagapparaat | Zorg ervoor dat er minstens 100 MB vrije ruimte beschikbaar is op het USB-opslagapparaat. Opname stopt als de beschikbare ruimte onder 50 MB valt. |
| Zowel geplande opname als timeshift stoppen | Vrije opslagruimte valt onder 500 MB terwijl beide functies actief zijn | Zorg ervoor dat er minstens 500 MB vrije ruimte beschikbaar is. Alleen de opname stopt; timeshift gaat door. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.