Samsung UA65MU6500K
Televisie · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA65MU6500K
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen ondertiteling bij digitale kanalen | Ondertitelingmodus ingesteld of kanaal heeft geen ondertiteldata | Wijzig Subtitle Mode via Settings > General > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle |
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Kanalen niet ingesteld | Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning |
| Kleur is fout of ontbreekt | Onjuiste of losse verbindingen | Controleer of Component-kabels correct zijn aangesloten op de juiste aansluitingen |
| Beeld is zwart en wit | Adapter aangesloten op verkeerde ingang | Verplaats adapter van Component (Blauw) ingang naar AV In (Geel) ingang |
| Zwak of geen signaal / kan kanaal niet vinden | Verkeerde invoerbron geselecteerd | Selecteer Source om correcte ingang te bevestigen; voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning |
| TV ontvangt niet alle kanalen | Instellingen niet correct of kabelverbinding | Voer Start Setup uit via Settings > General > Start Setup of Auto Tuning via Settings > Broadcasting > Auto Tuning |
| Mode Not Supported bericht verschijnt | PC-uitgangsresolutie wordt niet ondersteund door TV | Stel PC-uitgangsresolutie in op een door de TV ondersteunde resolutie |
| Video OK maar geen audio bij PC-verbinding | Audio-uitvoerinstellingen PC onjuist of gescheiden audiokabel nodig | Controleer audio-uitvoerinstellingen op PC; gebruik voor HDMI-naar-DVI-kabel een afzonderlijke audiokabel |
Geluiden & Trillingen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid of geluid is te zacht op maximaal volume | Volumeregelaar van aangesloten apparaat staat laag | Controleer volumeregeling van cable/satellite box, DVD, Blu-ray etc.; stel Settings > Sound > Sound Output in op TV Speaker |
| Beeld is goed maar geen geluid | Externe apparaat-instellingen of koptelefoon aangesloten | Controleer audio-uitvoeropties van apparaat; verwijder alles uit koptelefoonaansluiting; zorg ervoor dat digitale output correct is ingesteld |
| Geen geluid gehoord | Dolby Digital+ niet ondersteund of audiokabelaansluiting onjuist | Controleer Digital Output Audio Format in Settings > Sound > Expert Settings; controleer audiokabelaansluiting op extern apparaat |
| Luidsprekers maken vreemd geluid | Zwakke signaalsterkte | Controleer signaalinformatie voor antenne- of kabelverbinding; voer Start Sound Test uit |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen | Energiebesparende functies zijn ingeschakeld | Schakel Energy Saving Mode, Ambient Light Detection of Motion Lighting uit via Settings > General > Eco Solution |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV schakelt onverwacht uit | Sleep Timer of Auto Power Off is ingeschakeld | Controleer Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer en Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off en schakel deze uit |
| Problemen met inschakelen | Stroomkabel niet goed aangesloten of afstandsbediening werkt niet | Controleer stroomkabelverbinding, werking afstandsbediening en antenne-/kabel-TV-kabelverbinding |
Spoelresultaat & Droging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermkleur is niet correct | TV-instellingen of verbindingsproblemen | Voer Start Picture Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Picture Test en controleer videoverbindingen |
| Schermhelderheid is te donker of te fel | Incorrecte picture-instellingen | Pas Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour of Tint (G/R) aan via Settings > Picture > Expert Settings |
| Ghosting, onscherpte of stottering op scherm | Bewegingsverwerking | Gebruik Auto Motion Plus Settings via Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings |
| TV-beeld ziet er niet zo goed uit als in de winkel | SD-content upgeconverteerd naar HD of lage signaalsterkte | Selecteer HD-kanalen, pas video-uitgangsresolutie aan op 1080i of 720p op cable/satellite box |
| Beeld is vervormd | Zwakke signaalopvangst of videocompressie | Controleer signaalsterkte en verbindingen; mobiele telefoons dicht bij TV (binnen 1 m) kunnen ook storingen veroorzaken |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Picture Mode-instellingen of Energy Saving Mode | Pas Picture, Brightness, Sharpness en Colour aan; controleer Energy Saving Mode via Settings > General > Eco Solution; stel Picture opnieuw in |
| Gestippelde lijn aan rand van scherm | Onjuiste beeldverhouding | Wijzig Picture Size naar 16:9 Standard |
| Beeldkwaliteit is laag | SD-kanalen of programma's geselecteerd | Selecteer HD-kanalen of programma's met hoge definitie |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.