Samsung UA65DU8000U
Televisie · 15 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA65DU8000U
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Toestel is vergrendeld omdat de betaling te laat is | De betaaldatum voor Smart Upgrade is verstreken | Voer de betaling uit en klik op Vernieuwen om het toestel te ontgrendelen |
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Toestel is vergrendeld door geen internetverbinding | Smart Upgrade kan de betalingsstatus niet controleren zonder internetverbinding | Verbind de smart-tv met internet; het toestel wordt automatisch ontgrendeld |
| Media-inhoud speelt niet soepel af via netwerkverbinding | Netwerkcommunicatieproblemen bij afspelen vanaf een PC of mobiel apparaat | Gebruik in plaats daarvan een USB-apparaat voor het afspelen van de inhoud |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Toestel is vergrendeld door onjuist geselecteerd land | Het tijdens de installatie geselecteerde land komt niet overeen met het land op de factuur | Stel Smart Hub opnieuw in via 'Setup Smart Hub' en wijzig het land volgens de factuur |
| Toestel is vergrendeld omdat Algemene Voorwaarden niet zijn geaccepteerd | De voorwaarden van Smart Upgrade zijn niet bevestigd tijdens de installatie | Druk op 'Go to T&C Setup' en doorloop de volledige installatiestappen |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Toestel is vergrendeld door te weinig opslagruimte | De app is handmatig verwijderd en er is onvoldoende flashgeheugen om deze opnieuw te downloaden | Druk op 'Reset Smart Hub' om Smart Hub te resetten |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ondertitels worden niet correct weergegeven | Verkeerde coderingsinstelling voor ondertitels | Controleer en pas de coderingsinstelling van de ondertitels aan |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.