Samsung UA49NU7100
Televisie · 17 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA49NU7100
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening werkt niet | Batterijen leeg of verkeerd geplaatst | Controleer of de stroomindicator knippert wanneer u op de Power-knop drukt. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de batterijen met hun polen (+/–) in de juiste richting zijn geplaatst. Zet de afstandsbediening op 1,5 tot 1,8 m afstand direct op de TV gericht. |
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld/video/geluid of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat, of 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven | Onjuiste kabelverbinding of foutief ingangsbron geselecteerd | Controleer of alle kabels correct en volledig zijn ingevoegd. Verwijder en sluit alle kabels opnieuw aan. Bevestig dat de juiste ingangsbron is geselecteerd. Voer zelfdiagnose uit via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest of Geluidtest starten. |
| Intermittente Wi-Fi-verbinding | Slechte netwerkverbinding, incorrect Wi-Fi-wachtwoord of storing door andere apparaten | Controleer de netwerkverbinding via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Zorg ervoor dat de afstand tussen TV en modem/router niet meer dan 15,2 m bedraagt. Schakel draadloze apparaten uit om storing te verminderen. Neem contact op met uw Internetprovider. |
| Problemen met Video App (Youtube enz.) | DNS-instellingen incorrect of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld | Wijzig de DNS naar 8.8.8.8 via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instelling > Handmatig invoeren > DNS-server > 8.8.8.8 invoeren > OK. Of stel de Smart Hub opnieuw in via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Smart Hub opnieuw instellen. |
| Afstandsbediening van kabelbox of satellietbox werkt niet | Afstandsbediening is niet geconfigureerd voor TV-bediening | Programmeer de afstandsbediening van de kabelbox of satellietbox om de TV te bedienen. Raadpleeg de gebruikshandleiding van uw kabelbox of satellietbox voor de SAMSUNG TV-code. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Helderheid van TV is afgenomen | Eco Sensor wordt geblokkeerd door een object | Zorg ervoor dat de eco sensor onderaan de TV niet wordt geblokkeerd door objecten. Dit kan de beeldhelderheid verminderen. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-instellingen gaan verloren na 5 minuten | TV staat in Retail Mode | Wijzig de gebruiksstand in het Algemeen Menu naar Home Mode via Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksstand > Home Mode. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV wil niet inschakelen | Stroomkabel niet correct aangesloten of wandcontactdoos niet werkend | Controleer of de AC-stroomkabel goed is aangesloten op de TV en wandcontactdoos. Zorg ervoor dat de wandcontactdoos werkt en dat de stroomindicator onderin de TV rood oplicht. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Scherm is te donker in donkere omgeving | Ambient Light Detection-functie is ingeschakeld | Dit kan worden veroorzaakt door de Ambient Light Detection-functie. U kunt deze uitschakelen via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Ambient Light Detection. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.