Samsung UA49K6300AK
Televisie · 17 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA49K6300AK
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onjuiste kleuren op het scherm | Verkeerde verbindingen of onjuiste instellingen | 1. Voer Start Picture Test uit (Settings > Support > Self Diagnosis > Start Picture Test). 2. Controleer dat de videoaansluitkabels correct op de juiste externe apparaten zijn aangesloten. 3. Controleer component-verbindingen: zorg dat Pb, Pr en Y-aansluitingen op hun juiste connectoren zijn aangesloten. |
| Kan geen kanaal vinden | TV is niet verbonden met een kabel- of satellietbox | Voer Auto Tuning uit (Settings > Broadcasting > Auto Tuning). |
| Kleur is fout of ontbreekt | Onjuiste of losse kabelverbindingen | 1. Controleer dat Component-kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten. 2. Ga naar het Picture-menu en pas Picture Mode, Brightness, Sharpness en Colour aan. |
| Beeld is zwart-wit | Verkeerde adapterverbinding (Component in plaats van Composite) | 1. Sluit een Composite-adapter (Geel) aan als u AV-apparatuur gebruikt. 2. Verwijder de Component-adapter (Blauw). |
| Beeld is goed maar geen geluid | Extern apparaat audio-output is niet correct ingesteld, koptelefoon is aangesloten of audiokabel is niet correct verbonden | 1. Controleer de audio-output-optie van het externe apparaat (bijvoorbeeld: zet de audio-optie van uw kabelbox op HDMI). 2. Als uw TV een koptelefoonaansluiting heeft, zorg dat deze niet gebruikt is. 3. Verbind externe luidsprekers op de computeraudioaansluiting. 4. Herstart het aangesloten apparaat door de stroomkabel los en opnieuw aan te sluiten. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| CI of CI+ CARD geeft 'Scrambled Signal' boodschap | CI of CI+ CARD is niet ingevoerd | 1. Voeg een CI of CI+ CARD in die u van uw lokale kabelmaatschappij hebt ontvangen. 2. Voeg de CARD in volgens de richting die op de kaart is aangegeven. 3. Wacht 2-3 minuten totdat de instellingsinformatie wordt weergegeven. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het scherm | Energiebesparende functies zijn ingeschakeld | 1. Ga naar Settings > System > Eco Solution > Energy Saving Mode en zet deze uit. 2. Controleer ook Settings > System > Eco Solution > Eco Sensor en zet deze uit. 3. Controleer Settings > System > Eco Solution > Motion Lighting en zet deze uit. |
| Ghosting, vervaging of shuddering op het scherm | Beweging in beeld wordt niet glad weergegeven | Gebruik de Auto Motion Plus-functie (Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus) om het probleem op te lossen. |
| Geen geluid of geluid is te zacht bij maximaal volume | Volumeregeling van extern apparaat is laag ingesteld of verkeerde speaker-instellingen | 1. Controleer de volumeregeling van het aangesloten apparaat (kabel- of satellietbox, DVD, Blu-ray, etc.). 2. Zet Settings > Sound > Select Speaker op TV Speaker. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV schakelt zichzelf uit | Sleep Timer of Auto Power Off-functie is ingeschakeld | 1. Controleer Settings > System > Time > Sleep Timer en zet deze uit als deze is ingeschakeld. 2. Controleer Settings > System > Eco Solution > Auto Power Off en zet deze uit. |
| Problemen met het inschakelen van de TV | Stroomkabel is niet correct aangesloten of afstandsbediening werkt niet | 1. Controleer dat de stroomkabel correct aan beide uiteinden is aangesloten. 2. Controleer dat de afstandsbediening normaal werkt. 3. Zorg dat de antennekabel of kabel-TV-kabel stevig is aangesloten. 4. Controleer dat een eventuele kabel- of satellietbox is ingeschakeld. |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermhelderheid te donker of te fel | Helderheid- en contrastaanstellingen zijn niet optimaal ingesteld | 1. Ga naar Settings > Picture > Expert Settings. 2. Pas de volgende instellingen aan: Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour en Tint (G/R). |
| TV-beeld ziet er niet zo goed uit als in de winkel | HD-kanalen zijn opgeschaald van SD-inhoud | 1. Zoek naar kanalen die HD-inhoud uitzenden. 2. Voor kabel-/satellietabonnees: probeer HD-kanalen uit de kanaallijst. 3. Voor terrestrische/kabel-antenne: voer Auto Tuning uit. 4. Pas de video-uitvoerresolutie van de kabel- of satellietbox aan naar 1080i of 720p. |
| Beeld is vervormd | Videokwaliteit is samengeperst, zwak signaal of mobiele telefoon dicht bij TV | 1. Controleer signaalsterkte; zwak signaal kan vervorming veroorzaken, maar dit is geen defect. 2. Houd mobiele telefoons minstens 1 meter uit de buurt van de TV (ze kunnen ruis veroorzaken). 3. Als u Component-verbinding gebruikt, zorg dat de kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten. |
| Kleur is matig of beeld is niet helder genoeg | Energy Saving Mode is ingeschakeld of picture-instellingen zijn niet optimaal | 1. Controleer Settings > System > Eco Solution > Energy Saving Mode en zet deze uit. 2. Resettel het beeld (Settings > Picture > Expert Settings > Reset Picture). |
| Stippellijn aan de rand van het scherm | Picture Size is niet juist ingesteld of resolutie van externe box is niet optimaal | 1. Zet Picture Size op 16:9 Standard. 2. Wijzig de resolutie van de kabel- of satellietbox. |
| Teletext-informatie wordt niet correct weergegeven | Kanaalontvangstkwaliteit is instabiel | Zorg dat de kanaalontvangstkwaliteit stabiel is. Als informatie ontbreekt of pagina's niet worden weergegeven, controleer de televisiesignaalsterkte. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.