Probleemoplossing - Samsung UA40MU7000K

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

17 van 17

Overige problemen 10

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen beeld/video/geluid of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat Onjuiste verbinding of loshangende kabels Zorg ervoor dat de verbinding met het apparaat correct is en alle kabels volledig zijn ingevoegd. Verwijder en sluit alle kabels opnieuw aan en probeer indien mogelijk nieuwe kabels.
Zwak of geen signaal weergegeven op TV of kanaal niet gevonden Onjuiste invoerbron geselecteerd of autotuning niet uitgevoerd Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd. Voer Auto Tuning uit om naar kanalen te zoeken via > Instellingen > Uitzending > Auto Tuning.
Onderbroken Wi-Fi verbinding Geen netwerkverbinding, onjuist wachtwoord of interferentie Controleer de netwerkverbinding via > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Zorg ervoor dat de afstand tussen TV en Modem/Router niet meer dan 15,2 m bedraagt. Zet draadloze apparaten uit om interferentie te verminderen.
Video App problemen (YouTube etc) DNS-instellingen onjuist of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld Wijzig de DNS naar 8.8.8.8 via > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instelling > Handmatig invoeren > DNS-server > 8.8.8.8 invoeren > OK. Of stel Smart Hub opnieuw in via > Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Reset Smart Hub.

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
TV-instellingen gaan verloren na 5 minuten TV staat in Retail Mode Wijzig de Usage Mode in het General Menu naar Home Mode via > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Usage Mode > Home Mode.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem Oorzaak Oplossing
De TV wil niet inschakelen Stromsnoer niet goed aangesloten of stroombron niet werkend Zorg ervoor dat het wisselstromsnoer stevig in de TV en het wandcontactdoos is aangesloten. Controleer of het wandcontactdoos werkt en de stroomindicator op de TV brandt met een vast rood licht.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Scherm te donker in donkere omgeving Ambient Light Detection functie is ingeschakeld Schakel Ambient Light Detection uit via > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Ambient Light Detection.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 5 + 3?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung UA40MU7000K. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.