Samsung UA40H5303AK
Televisie · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA40H5303AK
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Webpagina's laden traag of onderbroken | Trage netwerkverbinding of problemen met bepaalde besturingssystemen | Controleer uw netwerkverbinding en bandbreedte. Wacht tot de pagina volledig is geladen voordat u verdere acties onderneemt. Als het probleem aanhoudt, vernieuw de pagina. |
| USB-apparaat wordt niet herkend | USB-apparaat is verbonden via een verlengingskabel, vereist meer dan 500mA/5V, is een HDD, of er zijn meerdere USB-apparaten aangesloten | Verbind het USB-apparaat rechtstreeks met de TV-poort zonder verlengingskabel. Zorg ervoor dat het een MSC-apparaat (externe harde schijf, flashkaart of digitale camera) is en minder dan 500mA/5V verbruikt. Verwijder andere USB-apparaten en probeer opnieuw. |
| Video speelt niet soepel af via netwerkverbinding | Gegevensoverdrachtssnelheid is onvoldoende | Controleer uw netwerkverbinding en bandbreedte. Zorg ervoor dat u een stabiele en snelle verbinding hebt. Herstart uw draadloze router indien nodig. |
| Draadloze verbinding onderbreekt of werkt niet | Kanaal voor draadloze router wordt al gebruikt door een ander apparaat, of de router is niet DHCP-compatibel | Selecteer een ongebruikt kanaal op uw draadloze router. Zorg ervoor dat de router DHCP ondersteunt of configureer een statisch IP-adres op de TV. Vermijd kanalen die door andere apparaten worden gebruikt. |
| TV kan geen verbinding maken met beveiligde wifi-netwerken | Draadloze beveiligingsprotocol wordt niet ondersteund of WEP/TKIP wordt gebruikt in 802.11n-modus | Zorg ervoor dat uw draadloze router een ondersteund beveiligingsprotocol gebruikt: WEP, WPAPSK of WPA2PSK met WEP, TKIP of AES-encryptie. Gebruik WPA2PSK met AES-encryptie voor 802.11n-netwerken. Als uw router WPS ondersteunt, gebruikt u PBC of PIN. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Computerbeeldscherm wordt niet weergegeven op TV | Schermresolutie is niet correct ingesteld op de computer | Stel de schermresolutie in op de computer in op 1366 x 768 @ 60 Hz (optimaal). Raadpleeg de handleiding van uw computer of grafische kaart voor andere ondersteunde resoluties en stel deze correct in. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gedownloade bestanden werken niet | De webbrowser ondersteunt het downloaden van bestanden niet | Dit is een beperking van de webbrowser. Bestanden kunnen niet rechtstreeks naar de TV worden gedownload. Gebruik in plaats daarvan een ander apparaat om bestanden te downloaden en over te dragen via USB of DLNA. |
Prestaties & Werking 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Videoweergave start niet na het uitschakelen van PIP | Het afspelen van ingebedde video schakelt automatisch PIP uit | Verlaad de pagina opnieuw. Dit zal het videoafspelen herstellen. |
| Bestanden op USB-apparaat zijn niet toegankelijk | USB-apparaat bevat meer dan 8.000 bestanden en mappen | Organiseer uw bestanden in kleinere mappen. Na het sorteren in de mapweergave kan de TV maximaal 1.000 bestanden per map weergeven. |
| Video speelt niet af of speelt niet correct af | Fout in de video-inhoud of container, of incompatibele codecs | Controleer of het videobestand correct is gecodeerd. Zorg ervoor dat de video-codec en container worden ondersteund door de TV. Controleer de bitsnelheid en framesnelheid van het bestand. |
| Sprong- of zoekfunctie werkt niet | De indextabel van het videobestand is onjuist | Gebruik een ander videobestand of repareer de indextabel van het huidige bestand met behulp van videobewerkingssoftware op een computer. |
| Menuweergave vertraagd tijdens video-afspeling | Video wordt verzonden met een bitsnelheid van 10 Mbps of hoger | Dit is normaal gedrag bij hoge bitsnelheden. Wacht tot het menu volledig is geladen. |
| Bladwijzers kunnen niet opslaan of exporteren | Systeemklok is niet ingesteld, of te veel bladwijzers of logboekbestanden | Stel eerst de systeemklok in onder System > Time > Clock. Controleer het aantal bladwijzers en de grootte van het logboekbestand - deze hebben limiteringen. |
| Browsinggeschiedenis wordt niet opgeslagen | Systeemklok (System > Time > Clock) is niet ingesteld | Ga naar System > Time > Clock en stel de juiste datum en tijd in. De browsinggeschiedenis wordt daarna opgeslagen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.