Samsung UA32N5000AK
Televisie · 20 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA32N5000AK
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Verkeerde verbindingen van videocomponenten | Videokabels zijn niet correct aangesloten op de juiste connectors van het externe apparaat | Controleer dat de videoinvoer-connectors correct zijn verbonden met de video-uitvoer-connectors van het externe apparaat. Voor component-kabels: zorg ervoor dat Pb, Pr en Y-stekkers in de juiste connectors zitten |
| Kan geen zenders vinden | Auto Tuning is niet uitgevoerd of TV is niet correct ingesteld op digitale kanalen | Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning. Zorg ervoor dat de externe apparaten (kabelbox of satellietbox) zijn ingeschakeld |
| Beeld is zwart en wit | AV of analoge apparatuur is aangesloten op de Component (blauw) invoerpoort in plaats van de AV (geel) poort | Verwijder de adapter uit de Component (blauwe) invoerpoort en sluit deze aan op de AV (gele) invoerpoort |
| Zwak of geen signaal in TV-modus of kan kanaal niet vinden | Antennekabel is niet goed aangesloten of Auto Tuning is niet uitgevoerd | Zorg ervoor dat de antennekabel stevig op de TV is aangesloten. Controleer via Source dat de juiste invoerbron is geselecteerd. Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning |
| TV ontvangt niet alle kanalen | Coaxiale kabel is niet goed aangesloten of Auto Tuning is niet uitgevoerd | Zorg ervoor dat de coaxiale kabel stevig op de TV is aangesloten. Voer Start Setup of Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning |
Geluiden & Trillingen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid of geluid is te zacht op maximaal volume | Volume-instelling op TV of extern apparaat is te laag, of Sound Output is niet correct ingesteld | Controleer het volume op de TV en het externe apparaat (kabelbox, satellietbox, DVD, Blu-ray, etc.). Stel Sound Output in op TV Speaker via Settings > Sound > Sound Output |
| Goed beeld maar geen geluid | Extern apparaat audio-uitgang is niet correct ingesteld, of koptelefoon is aangesloten | Controleer de audio-uitvoer optie van het externe apparaat (bijvoorbeeld HDMI bij kabelbox). Controleer dat er niets in de koptelefoon-aansluiting is gestoken. Zorg ervoor dat voor computergeluid een externe speaker op de computeraudio-uitgang is aangesloten |
| Geen geluid te horen | Digital Output Audio Format is ingesteld op Dolby Digital+ en ontvanger ondersteunt dit niet | Controleer de Digital Output Audio Format instelling via Settings > Sound > Expert Settings > Digital Output Audio Format. Zorg ervoor dat deze compatibel is met uw ontvanger. Voer Start Sound Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Sound Test |
| Luidsprekers geven vreemd geluid | Audiokabel is niet correct aangesloten op het externe apparaat, of signaalsterkte is laag | Zorg ervoor dat de audiokabel op de juiste audio-uitvoer connector van het externe apparaat is aangesloten. Controleer de signaalinformatie voor antenne- of kabelverbindingen |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV schakelt onverwacht uit | Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer is ingeschakeld | Controleer en schakel uit indien nodig: Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer, Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off, of Settings > General > System Manager > Time > Off Timer |
| TV kan niet inschakelen | Stroomkabel is niet correct aangesloten, afstandsbediening werkt niet goed, of antenne/kabel-TV-kabel is niet goed verbonden | Controleer dat de stroomkabel aan beide zijden correct is aangesloten. Zorg ervoor dat de afstandsbediening normaal werkt. Controleer dat de antennekabel of kabel-TV-kabel stevig is verbonden |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het scherm | Energiebesparingsfuncties zoals Ambient Light Detection, Energy Saving Mode of Motion Lighting zijn ingeschakeld | Schakel de volgende functies uit: Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection, Settings > General > Eco Solution > Energy Saving Mode, of Settings > General > Eco Solution > Motion Lighting |
| Onjuiste kleurafstelling op het scherm | TV-instellingen zijn niet optimaal afgesteld of er is een probleem met de TV-hardware | Voer Start Picture Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Picture Test om het probleem te diagnosticeren |
| Schermhelderheid is te donker of te helder | Afstellingen voor Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour of Tint zijn niet optimaal | Pas de volgende instellingen aan: Settings > Picture > Expert Settings > Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour, of Tint (G/R) |
| Vervaging of schokkerig beeld | Auto Motion Plus is niet ingeschakeld of optimaal afgesteld | Ga naar Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings en configureer deze |
| Beeld ziet er slechter uit dan in de winkel | Te veel SD-inhoud, lage signaalsterkte of verkeerde resolutie-instellingen op externe apparaten | Probeer HD-kanalen uit de kanaallijst. Voor kabel/satelliet-abonnees: pas de video-uitvoer resolutie van de box aan op 1080i of 720p. Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning |
| Beeld vervorming op scherm | Videosignaal-compressie, zwak signaal, mobiele telefoon dicht bij TV, of onjuist aangesloten component-kabels | Controleer de signaalsterkte. Zorg ervoor dat mobiele telefoons minstens 1 meter van de TV verwijderd zijn. Voor component-verbindingen: controleer dat kabels correct zijn aangesloten op de juiste jacks |
| Kleur is verkeerd of ontbreekt | Component-kabels zijn niet correct aangesloten op de juiste jacks, of verbindingen zijn los | Controleer dat component-kabels correct zijn aangesloten op de juiste jacks. Zorg ervoor dat alle verbindingen stevig zijn |
| Kleurkwaliteit is slecht of beeld is niet helder genoeg | Picture Mode, Brightness, Sharpness, Colour instellingen zijn niet optimaal of Energy Saving Mode is ingeschakeld | Ga naar Settings > Picture > Picture Mode en pas Brightness, Sharpness en Colour aan. Controleer of Energy Saving Mode is ingeschakeld via Settings > General > Eco Solution > Energy Saving Mode en schakel uit indien nodig. Probeer ook Settings > Picture > Expert Settings > Reset Picture |
| Stippellijnen op de rand van het scherm | Picture Size is niet correct ingesteld | Wijzig Picture Size naar 16:9 Standard via Settings > Picture > Picture Size Settings > Picture Size 16:9 Standard |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.