Probleemoplossing - Samsung QE85Q60AAU

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

9 van 9

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Suboptimale prestaties van de tv Verouderde firmware Voer een upgrade naar de nieuwste firmware uit. Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of gebruik de functie Automatische update.
Hoog energieverbruik Tv staat in standby-modus en verbruikt stroom Koppel het netsnoer los als u de televisie gedurende lange tijd niet van plan bent te gebruiken om het stroomverbruik te verminderen.

Prestaties & Werking 3

Probleem Oorzaak Oplossing
De afstandsbediening werkt niet Batterijen zijn leeg of niet correct geplaatst Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg dat de batterijen met de polen (+/-) in de juiste richting zijn geplaatst. Voor een langere gebruiksduur worden alkalinebatterijen aanbevolen.
De afstandsbediening werkt niet Samsung Smart-afstandsbediening (Q-serie) is niet gekoppeld of batterij is leeg Draai de afstandsbediening om om deze met de binnenverlichting op te laden of gebruik de USB-oplaadpoort. Zorg ervoor dat u de afstandsbediening aan de tv koppelt.
De afstandsbediening werkt niet Afstandsbediening heeft geen rechtstreekse lijn naar de tv Probeer de afstandsbediening rechtstreeks op de tv te richten vanaf 1,5-1,8 m afstand.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem Oorzaak Oplossing
De tv kan niet worden ingeschakeld Het stopcontact is niet correct aangesloten of functioneert niet Controleer of het stopcontact functioneert en de sensor voor de afstandsbediening onder aan de tv stabiel brandt.
De tv kan niet worden ingeschakeld Probleem met de afstandsbediening Druk op de knop TV-bediening aan de onderkant van de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt. Als de tv wordt ingeschakeld, raadpleeg dan de sectie 'De afstandsbediening werkt niet'.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Verminderde helderheid van het scherm Eco-sensor is geblokkeerd Controleer dat de Eco-sensor onderaan de tv niet wordt geblokkeerd. Zorg ervoor dat de sensor vrij is.
Heldere of donkere pixels op het scherm Het TFT LED-scherm kan enkele heldere of donkere pixels bevatten door geavanceerde productiemethoden Dit is normaal en is niet van invloed op de prestaties van het product. Dit is geen defect.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 6 + 12?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung QE85Q60AAU. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.