Samsung QE65Q75CAT
Televisie · 6 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QE65Q75CAT
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De afstandsbediening werkt niet | De batterijen zijn leeg, de batterijen zijn niet correct geplaatst, of de afstandsbediening is niet gekoppeld | 1. Controleer of de afstandsbedieningssensor onder aan de tv knippert wanneer u op de toets drukt. 2. Voor standaardafstandsbediening: Vervang de batterijen en zorg dat de polen (+/-) in de juiste richting zijn geplaatst. Gebruik alkalinebatterijen voor langere gebruiksduur. 3. Voor andere modellen: Laad de batterij op via USB-poort (C-type) of draai de afstandsbediening om de zonnecel aan het licht bloot te stellen. 4. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf 1,5-1,8 m afstand. 5. Voor Samsung Smart-afstandsbediening: Druk gedurende 3 seconden tegelijk op de toetsen om deze aan de tv te koppelen |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het scherm wordt gedimd | De beschermlaag op het SAMSUNG-logo of de onderkant van de tv is niet verwijderd, of er is beschermfolie aangebracht | Verwijder de beschermfolie of beschermlaag van het SAMSUNG-logo en de onderkant van de tv |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv-prestaties zijn niet optimaal | De firmware is verouderd | Voer een upgrade naar de nieuwste firmware uit. Ga naar Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatische update |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv kan niet worden ingeschakeld | Het netsnoer is niet correct aangesloten, het stopcontact functioneert niet, of de afstandsbediening werkt niet | 1. Controleer of het netsnoer correct op het product en het stopcontact is aangesloten. 2. Controleer of het stopcontact functioneert en de sensor voor de afstandsbediening onder aan de tv stabiel brandt. 3. Druk op de knop TV-bediening aan de onderkant van de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De helderheid van het scherm is niet optimaal | De ECO-sensor is geblokkeerd, wat de automatische helderheidsoptimalisatie belemmert | Zorg ervoor dat de ECO-sensor onderaan de tv niet wordt geblokkeerd. Verwijder eventuele obstakels zodat de sensor het licht in de ruimte correct kan meten |
| Het scherm bevat heldere of donkere pixels | Het geavanceerde productieproces van de subpixels kan enkele heldere of donkere pixels opleveren | Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het product. Geen actie vereist |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.