Samsung QE55Q65AAU
Televisie · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QE55Q65AAU
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Toegangscode vergeten | PIN-code is ingesteld maar niet meer bekend | Druk achtereenvolgens op de volgende knoppen op de Samsung Smart-afstandsbediening of Afstandsbediening: knop Volume > Volume omhoog > > Volume omlaag > > Volume omhoog > . De code wordt opnieuw ingesteld op '0000' (Frankrijk: '1111'). |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De afstandsbediening werkt niet | Batterijen leeg of niet correct geplaatst, afstandsbediening niet gekoppeld (Smart-afstandsbediening), of sensor niet bereikt | Controleer of het aan/uit-lampje onder aan de tv knippert wanneer u op de knop In-/uitschakelen drukt. Voor AU-serie: vervang de batterijen en zorg dat de polen (+/-) in de juiste richting zijn geplaatst. Voor Q-serie: draai de afstandsbediening om deze op te laden of gebruik de USB-oplaadpoort. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf 1,5-1,8 m afstand. Zorg dat een Samsung Smart-afstandsbediening aan de tv is gekoppeld. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-prestaties suboptimaal | Firmware is niet up-to-date | Voer een upgrade naar de nieuwste firmware uit via > Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatische update. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Eco-sensor vermindert helderheid van het beeld | ECO-sensor wordt geblokkeerd of helderheidsoptimalisatie is ingeschakeld | Zorg ervoor dat de ECO-sensor (onderaan de tv) niet wordt geblokkeerd. Schakel de helderheidsoptimalisatiefunctie uit via > Instellingen > Algemeen > Aan/uit en spaarstand > Helderheidsoptimalisatie. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv kan niet worden ingeschakeld | Netsnoer niet correct aangesloten, stopcontact functioneert niet, of sensor voor afstandsbediening werkt niet correct | Controleer of het netsnoer correct is aangesloten op de televisie en het stopcontact. Controleer of het stopcontact functioneert en de sensor voor de afstandsbediening onder aan de tv stabiel brandt. Druk op de knop TV-bediening aan de onderkant van de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Heldere of donkere pixels op het scherm | TFT LED-scherm bevat enkele pixels geproduceerd met geavanceerde technologie | Dit is normaal en beïnvloedt de prestaties van het product niet. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.