Samsung QE43QN93BAT

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De afstandsbediening werkt niet	Afstandsbedieningssensor reageert niet, lege batterijen, of afstandsbediening is niet gekoppeld	1. Controleer of de afstandsbedieningssensor onder aan de tv knippert wanneer u op de toets drukt. 2. Voor standaardafstandsbediening: vervang de batterijen en zorg dat de polen (+/-) in de juiste richting zijn geplaatst; gebruik alkalinebatterijen voor langere gebruiksduur. 3. Voor Samsung Smart-afstandsbediening: laad de batterij op via USB (C-type) of bloot de zonnecel aan het licht. 4. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf 1,5-1,8 m afstand. 5. Voor Bluetooth-afstandsbediening: koppel deze aan de tv door gedurende 3 seconden tegelijk op de toetsen en te drukken.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie werkt niet optimaal	Verouderde firmware op het apparaat	Voer een upgrade naar de nieuwste firmware uit via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update. Kies Nu bijwerken voor directe update of Automatische update voor geplande updates.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Toegangscode vergeten	PIN-code is ingesteld maar vergeten	Druk achtereenvolgens op de volgende toetsen om de code opnieuw in te stellen op '0000' (Frankrijk: '1111'). Voor Samsung Smart-afstandsbediening: druk op Volume > Volume omhoog > > Volume omlaag > > Volume omhoog > . Voor standaardafstandsbediening: druk op > (Volume omhoog) > RETURN > (Volume omlaag) > RETURN > (Volume omhoog) > RETURN.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Eco-sensor beperkt de helderheid van het scherm	ECO-sensor is geblokkeerd door obstakels, waardoor de sensor het licht in de ruimte niet correct kan meten	Zorg ervoor dat de ECO-sensor onderaan de tv niet wordt geblokkeerd. De sensor moet vrij toegankelijk zijn zodat deze het licht in de ruimte kan meten en de helderheid automatisch kan optimaliseren. Alternatief: u kunt de functie uitschakelen via Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Aan/uit en spaarstand > Helderheidsoptimalisatie.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De televisie kan niet worden ingeschakeld	Netsnoer niet correct aangesloten, stopcontact functioneert niet, of afstandsbediening werkt niet	1. Controleer of het netsnoer correct is aangesloten op de televisie en het stopcontact. 2. Controleer of het stopcontact functioneert en de sensor voor de afstandsbediening onder aan de tv stabiel brandt. 3. Druk op de knop TV-bediening aan de onderkant van de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Heldere of donkere pixels zichtbaar op het scherm	Het TFT LED-scherm bevat enkele heldere of donkere pixels vanwege de geavanceerde productietechnologie	Dit is normaal en vereist geen actie. Deze enkele pixels zijn niet van invloed op de prestaties van het product.