Probleemoplossing - Samsung QA75LS03DAU

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

17 van 17

Overige problemen 9

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Apparaat is vergrendeld vanwege geen internetverbinding Smart Upgrade kan de betalingsstatus niet bijwerken zonder internet Verbind de Smart TV met het internet en het apparaat wordt automatisch ontgrendeld
Inhoud van netwerkverbonden apparaten speelt niet soepel af Communicatieproblemen in het netwerk Gebruik in plaats daarvan een USB-apparaat

Installatie & Opstelling 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Apparaat is vergrendeld vanwege onjuist land geselecteerd Het geselecteerde land komt niet overeen met het land op uw factuur Voer 'Setup Smart Hub' uit en wijzig het land volgens uw factuur
Apparaat is vergrendeld vanwege niet-geaccepteerde voorwaarden De voorwaarden en bepalingen van Smart Upgrade zijn niet geaccepteerd Druk op 'Ga naar T&C Setup' en volg de stappen om de setup te voltooien

Prestaties & Werking 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Apparaat is vergrendeld vanwege lage flashgeheugen De app is handmatig verwijderd en er is onvoldoende flashgeheugen om deze opnieuw te downloaden Druk op 'Reset Smart Hub' om Smart Hub opnieuw in te stellen
Media-inhoud wordt niet afgespeeld De inhoud of het opslagapparaat wordt niet ondersteund door de TV Raadpleeg 'Lees voordat u foto-, video- of muziekbestanden afspeelt' voor ondersteunde formaten
Video wordt onderbroken bij 360-rotatie 360-rotatie wordt tegelijkertijd met andere functies toegepast tijdens afspelen Pas 360-rotatie afzonderlijk toe of gebruik dubbele snelheid niet gelijktijdig met 360-rotatie
Schermweergave ziet er vervormd uit bij 360-rotatie Video ondersteunt geen 360-graden weergave of gebruikt mjpeg-codec Controleer of het videobestand 360-graden weergave ondersteunt; mjpeg-codec ondersteunt dit niet

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 6 + 10?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung QA75LS03DAU. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.