Samsung QA65S95DAU
Televisie · 16 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QA65S95DAU
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat is vergrendeld - betaling is verlopen | De betalingsdatum voor Smart Upgrade is verstreken | Voer de betaling uit en klik op Vernieuwen om het apparaat te ontgrendelen |
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat is vergrendeld - geen internetverbinding | Smart Upgrade kan de betalingsstatus niet bijwerken door gebrek aan internet | Verbind de smart TV met internet en het apparaat wordt automatisch ontgrendeld |
| Multimedia-inhoud via netwerk speelt niet soepel af | Problemen met netwerkverbinding | Gebruik een USB-apparaat in plaats van netwerkverbinding |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat is vergrendeld - onjuist land geselecteerd | Het geselecteerde land komt niet overeen met het land op uw factuur | Stel Smart Hub opnieuw in met 'Setup Smart Hub' en wijzig het land volgens uw factuur |
| Apparaat is vergrendeld - Algemene voorwaarden niet geaccepteerd | De algemene voorwaarden voor Smart Upgrade zijn niet geaccepteerd | Druk op 'Go to T&C Setup' en volg de stappen om de setup te voltooien |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat is vergrendeld - onvoldoende flashgeheugen | App is handmatig verwijderd en er is onvoldoende flashgeheugen om deze opnieuw te downloaden | Druk op Reset Smart Hub om Smart Hub opnieuw in te stellen |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Media-inhoud wordt niet afgespeeld | De inhoud of opslagapparaat wordt niet ondersteund door de TV | Controleer of de inhoud en het opslagapparaat worden ondersteund door de TV |
| 360-graden weergave werkt niet goed | Bestandsindeling ondersteunt geen 360-graden weergave of videocodec is mjpeg | Controleer of het bestandsformaat 360-graden weergave ondersteunt; mjpeg-codec wordt niet ondersteund |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.