Samsung QA55Q7FAMW Foutcodes

Probleemoplossing - Samsung QA55Q7FAMW

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

33 van 33

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing








Er zijn geen ondertitels bij digitale kanalen	Ondertitelmodus is niet correct ingesteld of het kanaal heeft geen ondertitelgegevens	Ga naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Ondertitelinstellingen > Ondertitel en wijzig de Ondertitelmodus

Verbinding & Smart Home 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Component connectoren of schermkleur problemen na beeldtest	Video-ingangsconnectoren zijn mogelijk niet correct aangesloten op de video-uitgang van het externe apparaat	Controleer of de Pb, Pr en Y-aansluitingen correct zijn aangesloten bij gebruik van een componentkabel
Kan geen kanaal vinden	Tv is niet correct afgestemd of niet aangesloten op een kabel- of satellietbox	Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Uitzending > Automatisch afstemmen
De kleur is verkeerd of ontbreekt	Componentkabels zijn mogelijk niet correct aangesloten op de juiste aansluitingen	Controleer of de componentkabels zijn aangesloten op de juiste aansluitingen
Het beeld is zwart-wit	Adapter is aangesloten op de verkeerde ingang bij gebruik van analoge AV-apparatuur	Ontkoppel de adapter van de Component (blauw) ingang en sluit deze aan op de AV-in (geel) ingang
Het beeld is goed maar er is geen geluid	Externe luidspreker of hoofdtelefoonaansluiting is mogelijk niet correct gebruikt	Sluit een externe luidspreker aan op de audio-uitgang van de computer voor computergeluid, en controleer of er niets is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting van de tv
Er is helemaal geen geluid hoorbaar	Digitale audio-uitvoerformaat komt niet overeen met de ontvanger, of audiokabel is verkeerd aangesloten	Herstart het aangesloten apparaat door de voedingskabel los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Controleer of Digitale audio-uitvoerformaat is ingesteld op Dolby Digital+ via Instellingen > Geluid > Expertinstellingen > Digitale audio-uitvoerformaat, en pas dit aan indien de ontvanger dit niet ondersteunt. Controleer of de audiokabel correct is aangesloten
"Zwak of geen signaal" wordt weergegeven in tv-modus of kanaal wordt niet gevonden	Verkeerde invoerbron geselecteerd of tv niet aangesloten op kabel-/satellietbox	Selecteer Bron om de juiste invoerbron te bevestigen. Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Uitzending > Automatisch afstemmen als de tv niet is aangesloten op een kabel- of satellietbox
De tv ontvangt niet alle kanalen	Coaxkabel niet goed aangesloten of kanalen niet volledig afgestemd	Controleer of de coaxkabel stevig is aangesloten en voer Setup starten of Automatisch afstemmen uit via het instellingenmenu
Melding "Modus niet ondersteund" verschijnt bij pc-aansluiting	De uitvoerresolutie van de pc komt niet overeen met een door de tv ondersteunde resolutie	Stel de uitvoerresolutie van de pc in op een resolutie die door de tv wordt ondersteund
Video is goed maar er is geen audio bij pc-aansluiting	HDMI-audio-instelling op de pc is onjuist, of een HDMI-naar-DVI-kabel wordt gebruikt zonder aparte audiokabel	Controleer de audio-uitvoerinstelling op de pc bij gebruik van een HDMI-aansluiting. Gebruik een aparte audiokabel bij een HDMI-naar-DVI-verbinding, aangezien deze geen audio doorgeeft

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De luidsprekers maken een vreemd geluid	Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluitingen	Controleer de signaalinformatie, aangezien een laag signaalniveau geluidsvervorming kan veroorzaken. Voer de Geluidstest uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest starten

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De tv lijkt vanzelf uit te schakelen	Sleeptimer of Automatisch uitschakelen kan ingeschakeld zijn	Controleer en schakel Sleeptimer uit via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Sleeptimer, of schakel Automatisch uitschakelen uit via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing
De tv kan niet worden ingeschakeld	Voedingskabel niet goed aangesloten, afstandsbediening werkt niet correct, of antenne/kabel niet goed aangesloten	Controleer of de voedingskabel aan beide uiteinden correct is aangesloten, of de afstandsbediening normaal werkt, en of de antennekabel of kabeltelevisiekabel stevig is aangesloten. Controleer bij gebruik van een kabel- of satellietbox of deze is aangesloten en ingeschakeld

Spoelresultaat & Droging 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De tv flikkert of dimt sporadisch	Energiebesparende functies zoals Energiebesparingsmodus, Detectie omgevingslicht of Bewegingsverlichting kunnen dit veroorzaken	Schakel Energiebesparingsmodus, Detectie omgevingslicht en Bewegingsverlichting uit via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing
De kleur op het scherm is niet correct of zwart-wit is niet goed	Mogelijk probleem met de tv-instellingen of het scherm	Voer de beeldtest uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest starten om te bepalen of het probleem door de tv wordt veroorzaakt
Kleuren zijn correct maar iets te donker of te helder	Beeldinstellingen staan niet optimaal ingesteld	Pas Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint (G/R) aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen
Nabeelden, wazigheid (ghosting/blurring) of trillingen (juddering) op het scherm	Bewegingsverwerking van de tv is niet optimaal ingesteld	Gebruik de functie Auto Motion Plus-instellingen via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen
Het tv-beeld ziet er niet zo goed uit als in de winkel	Veel HD-kanalen worden opgeschaald vanuit SD-inhoud, of de kabel-/satellietboxresolutie is niet optimaal ingesteld	Zoek een kanaal dat HD-inhoud uitzendt, probeer HD-kanalen na Automatisch afstemmen, en stel de video-uitgangsresolutie van de kabel-/satellietbox in op 1080i of 720p
Het beeld is vervormd	Compressie van videocontent, zwak signaal, of mobiele telefoons dichtbij de tv	Dit kan normaal zijn bij snelle beelden zoals sport of actiefilms. Houd mobiele telefoons minstens 1 meter van de tv. Controleer de signaalsterkte bij een zwak signaal
De kleur is slecht of het beeld is niet helder genoeg	Beeldmodus of Energiebesparingsmodus is mogelijk niet optimaal ingesteld	Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan bij Beeld, controleer of Energiebesparingsmodus is ingeschakeld, of reset het beeld via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten
Er is een gestippelde lijn zichtbaar aan de rand van het scherm	Verkeerde beeldformaatinstelling	Wijzig Beeldformaat naar 16:9 Standaard
Er is geen geluid of het geluid is te laag op maximaal volume	Volume van het aangesloten apparaat staat laag of instellingen zijn onjuist	Controleer het volume van het aangesloten apparaat (kabelbox, satellietbox, dvd, Blu-ray). Stel Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker. Controleer de audio-uitgangsoptie van het externe apparaat
Het beeld is vervormd bij uitzendingen	Compressie van videocontent of een zwak signaal	Dit kan optreden bij snelle beelden zoals sport of actiefilms en is geen defect van de tv
De beeldkwaliteit is laag	Er wordt geen HD-kanaal of -programma bekeken	Selecteer HD-kanalen of -programma's

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Combi magnetron (35 Liter) MC35R8058CG

Combimagnetron (28 Liter) MC28M6075CS

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung QA55Q7FAMW. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.