Samsung Neo QLED 8K 75QN900A
Televisie · 13 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung Neo QLED 8K 75QN900A
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| PIN-code vergeten | Gebruiker heeft de ingestelde PIN-code niet onthouden | Druk op de volgende knoppen achtereenvolgens op de Samsung Smart-afstandsbediening of Afstandsbediening: Volume omhoog > > Volume omlaag > > Volume omhoog > zodat de code opnieuw wordt ingesteld op '0000' (Frankrijk: '1111'). |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De afstandsbediening werkt niet | Batterijen leeg of onjuist geplaatst, afstandsbediening niet gekoppeld, tv geen stroomtoevoer | Controleer of het aan/uit-lampje onder aan de tv knippert wanneer u op de knop In-/uitschakelen drukt. Voor AU-serie: vervang batterijen en zorg dat de polen correct zijn geplaatst. Voor Q-serie: draai de afstandsbediening om om deze met binnenverlichting op te laden of gebruik USB-oplaadpoort. Probeer de afstandsbediening rechtstreeks op de tv te richten vanaf 1,5-1,8 m afstand. Zorg dat Samsung Smart-afstandsbediening aan de tv is gekoppeld. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Helderheid van het scherm is verminderd | ECO-sensor is geblokkeerd | Zorg ervoor dat de ECO-sensor aan de onderkant van de tv niet wordt geblokkeerd. U kunt de helderheidsoptimalisatie uitschakelen via Instellingen > Algemeen > Aan/uit en spaarstand > Helderheidsoptimalisatie. |
| Heldere of donkere pixels op het scherm | Normale werking van TFT LED-scherm met subpixels | Dit is geen defect. Het paneel van het TFT LED-scherm bestaat uit subpixels die met geavanceerde technologie zijn geproduceerd. Enkele heldere of donkere pixels zijn normaal en hebben geen invloed op de prestaties van het product. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv kan niet worden ingeschakeld | Stopcontact niet aangesloten, sensor voor afstandsbediening niet correct functionerend | Controleer of het stopcontact functioneert en de sensor voor de afstandsbediening onder aan de tv stabiel brandt. Druk op de knop TV-bediening aan de onderkant van de tv om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.