LG OLED97G4WUA

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie kan niet met afstandsbediening worden bediend	De ontvanger is mogelijk afgedekt, er is een obstakel tussen het product en de afstandsbediening, of de batterijen zijn leeg	1. Controleer of tape of ander materiaal over de ontvanger is geplaatst en verwijder dit. 2. Zorg ervoor dat er geen obstakels tussen het product en de afstandsbediening zijn. 3. Vervang de batterijen door nieuwe, verse batterijen.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Pixelreiniging uitvoeren	Voorkoming van afbeeldingsbehoud en onderhoud van het OLED-paneel	1. De pixelreinigingsfunctie wordt automatisch uitgevoerd wanneer de tv wordt uitgeschakeld op basis van cumulatieve kijktijd. 2. Voor handmatige uitvoering: druk op de knop op de afstandsbediening, ga naar [ ] → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] en druk op [Pixel Cleaning]. 3. Zorg ervoor dat het product is aangesloten op het stroomsnoer.
Schermreiniging	Onzorgvuldige reinigingsmethoden kunnen schade veroorzaken	1. Zorg ervoor dat u overtollig water of schoonmaakmiddel uit de doek wringt. 2. Spuit water of schoonmaakmiddel niet rechtstreeks op het scherm. 3. Spuit slechts genoeg water of schoonmaakmiddel op een droog doekje om het scherm schoon te maken.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het kijken of uitschakelen	Plastische thermische krimp door temperatuur- en vochtigheidsverschillen	Dit is normaal geluid voor producten waar thermische vervormingen nodig zijn. Dit geluid beïnvloedt de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet.
Elektrisch snorgeluid of panelgezoen	Laag geluidsniveau gegenereerd door hoogsnel schakeling die grote hoeveelheden stroom levert	Dit gegenereerde geluid beïnvloedt de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet. Dit is normaal voor dit type product.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie schakelt niet voortdurend in door Always Ready-modus of sensorbediening	Vreemde stof op de bewegingssensor, omgeving te licht of donker, obstakels voor de tv, of bewegingsdetectie door huisdieren/stofzuigers	1. Controleer of de bewegingssensor (onderaan centrum van tv) schoon is. 2. Zorg voor geschikte lichtomstandigheden rond de tv. 3. Verwijder obstakels voor de tv. 4. Ga naar [ ] → [General] → [Always Ready] om de Always Ready-modus uit te schakelen. 5. Ga naar [Always Ready Settings] → [Motion Sensor Sensitivity] om de sensorgevoeligheid aan te passen.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen afbeelding en geen geluid	De televisie is niet ingeschakeld, de stroomkabel is niet aangesloten, of er is een probleem met het stopcontact	1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stroomkabel is aangesloten op een stopcontact. 3. Test het stopcontact door een ander product aan te sluiten om te controleren of het stopcontact werkt.
Televisie schakelt zich plotseling uit	De stroombeheringsinstellingen zijn mogelijk incorrect ingesteld, de automatische uitschakalfunctie is geactiveerd, of de 15-minutentimer is geactiveerd	1. Controleer de instellingen voor stroombeheering. 2. Controleer in het instellingenmenu of de automatische uitschakelfunctie is geactiveerd. 3. Wees ervan bewust dat het product een automatische uitschakelfunctie heeft die het apparaat na 15 minuten zonder invoer uitschakelt.

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Abnormale weergave - flikkering bij inschakeling	Het product voelt koud aan	Dit is normaal gedrag. Kleine flikkering bij inschakeling van een koud product is geen defect.
Kleine zwarte stippen en gekleurde pixels op het scherm	Dit is inherent aan OLED-panelen met miljoenen pixels	Dit is geen defect en geeft geen storing aan. Dit fenomeen treedt op in alle geavanceerde OLED-producten en is niet onderhevig aan omruiling of terugbetaling.
Verschillende helderheid en kleur afhankelijk van kijkhoek	Dit is een karakteristiek van het OLED-paneel zelf	Dit fenomeen is niet gerelateerd aan productprestaties en is geen storing. Dit is normaal voor dit type paneel.
Vervorming op het scherm	Het scherm wordt aangeraakt of vingers worden er lang tegenaan gehouden	Vermijd het aanraken van het scherm en houd uw vingers niet langdurig ertegen. Dit kan tijdelijke vervormingseffecten op het scherm produceren.
Afbeeldingsbehoud op het scherm	Langdurig weergeven van dezelfde afbeelding of herhaaldelijk dezelfde afbeelding weergeven	1. Druk op de knop op de afstandsbediening, ga naar [ ] → [Picture] → [Select Mode] en stel in op [Auto Power Save]. 2. Ga naar [Advanced Settings] → [Brightness] en stel [OLED Pixel Brightness] lager in. 3. Ga naar [ ] → [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] en stel [Adjust Logo Brightness] in op [High]. 4. Verwijder zwarte balken door naar [Picture] → [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] of [4-Way Zoom] te gaan. 5. Zet menu's van apparaten zoals set-top boxes uit.