LG OLED83C34LA
Televisie · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - LG OLED83C34LA
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening | Afstandsbedieningssensor is geblokkeerd, obstakel tussen product en afstandsbediening, of batterijen zijn leeg of slecht geplaatst | 1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer het opnieuw. 2. Controleer of zich een obstakel tussen het product en de afstandsbediening bevindt en verwijder dit. 3. Controleer of de batterijen nog werken en goed zijn geplaatst (naar , naar ). |
| Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend | TV-instellingen niet correct, HDMI-kabel niet goed aangesloten, of PC heeft signaal niet herkend | 1. Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Improper scherm reinigen | Onjuiste reinigingstechniek met water of reinigingsmiddel | 1. Zorg ervoor dat u de doek uitwringt zodat overtollig water of reinigingsmiddel worden verwijderd. 2. Spuit geen water of reinigingsmiddel rechtstreeks op het TV-scherm. 3. Zorg ervoor dat u net genoeg water of reinigingsmiddel op een droge doek aanbrengt om het scherm af te kunnen nemen. |
Geluiden & Trillingen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid tijdens tv-kijken of wanneer de TV wordt uitgeschakeld | Samentrekking van plastic als gevolg van veranderingen in temperatuur en vochtigheid | Dit geluid is normaal voor OLED-producten waarvoor thermische vervorming vereist is. Het tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. |
| Elektrische brom of zacht zoemgeluid | Snelle schakeling die een grote hoeveelheid stroom genereert voor het gebruik van het product | Dit gegenereerde geluid is normaal en verschilt per product. Het tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er worden geen beelden en geluid weergegeven | TV is niet ingeschakeld, netsnoer niet aangesloten, of geen stroom op het stopcontact | 1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. 3. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door er een ander product op aan te sluiten. |
| De TV wordt plotseling uitgeschakeld | Instellingen voor stroomvoorziening onderbroken, functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd, of afstandsbediening niet gebruikt gedurende 15 minuten zonder ingangssignaal | 1. Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. 2. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu en schakel deze uit indien nodig. 3. Zorg ervoor dat u de afstandsbediening minstens eenmaal per 15 minuten gebruikt of sluit een ingangssignaal aan. |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afwijkende weergave - flikkering bij inschakeling wanneer product koud is | Het product is koud en heeft tijd nodig om op te warmen | Dit is normaal gedrag. Als het product koud aanvoelt, flikkert het mogelijk even wanneer het wordt ingeschakeld. Er mankeert niets aan het product. |
| Kleine zwarte puntjes en/of fel gekleurde puntjes op het scherm | Normaal verschijnsel van OLED-panelen die uit miljoenen pixels bestaan | Dit duidt niet op een storing. U ziet mogelijk kleine zwarte puntjes en/of fel gekleurde puntjes (Wit, rood, blauw of groen) met een grootte van 1ppm op het scherm. Dit tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. |
| Helderheid en kleur variëren al naar gelang de kijkpositie | Dit verschijnsel wordt veroorzaakt door de kenmerken van het OLED-scherm | Dit is normaal en is geen storing. De helderheid en kleur van het scherm kunnen variëren al naar gelang uw kijkpositie (links/rechts/boven/beneden). De productprestaties hebben hiermee niets te maken. |
| Tijdelijke vervormingseffecten op het scherm | Het scherm is aangeraakt | Raak het scherm niet aan. Als u dit wel doet, kunnen er tijdelijke vervormingseffecten op het scherm ontstaan. |
| Beeldretentie op het OLED-scherm | Langdurig weergeven van hetzelfde beeld of herhaaldelijk weergeven van hetzelfde beeld (beelden met zwarte gebieden, beeldverhouding 4:3 of 21:9, statische beelden zoals kanaalnummer of logo) | 1. Gebruik aanbevolen beeldmodi die beeldretentie minimaliseren. 2. Als u lang tv kijkt, stelt u de modus in op [Automatisch inschakelen opslaan] via [ ] → [Beeld] → [Modus selecteren]. 3. Ga naar [Geavanceerde instellingen] → [Helderheid] en stel [OLED pixelhelderheid] in op een lager niveau. 4. Ga naar [ ] → [Algemeen] → [OLED Care] → [OLED-paneelverzorging] en stel [Logohelderheid aanpassen] in op [Hoog]. 5. Schakel menu's uit voor set-top-boxes zodat ze niet lange tijd op het scherm blijven. 6. Voer het [Pixel-opschoonproces] uit via [ ] → [Algemeen] → [OLED Care] → [OLED-paneelverzorging]. |
| Zwarte balken boven/onder/links/rechts van het scherm | Beelden met zwarte balken door verkeerde beeldverhouding | Druk op de knop van de afstandsbediening, druk vervolgens op [ ] en ga naar [Beeld] → [Beeldverhouding] → [Gebruikersselectie] → [Verticale zoom] of [Zoom via 4 pijlen] om de zwarte balken te verwijderen. |
| Verminderde schermhelderheid bij stilstaand beeld | Automatische beveiliging tegen beeldretentie wanneer het scherm een stilstaand beeld voor een langere periode toont | Dit is normaal gedrag. Zodra het scherm een stilstaand beeld voor een langere periode toont, zal de schermhelderheid automatisch verlaagd worden. De helderheid zal weer op het normale niveau komen zodra andere beelden verschijnen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.