Probleemoplossing - LG OLED65C37LA

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

18 van 18

Overige problemen 9

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 2

Probleem Oorzaak Oplossing
De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening Obstakel tussen product en afstandsbediening, batterijen leeg of slecht geplaatst, of afstandsbedieningssensor beschadigd Controleer de afstandsbedieningssensor op het product. Controleer of zich een obstakel tussen het product en de afstandsbediening bevindt. Controleer of de batterijen nog werken en goed zijn geplaatst.
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend HDMI-verbinding niet correct tot stand gebracht of PC configuratie probleem Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Gegenereerd geluid (kraken of elektrische brom) Normale werking: samentrekking van plastic door temperatuur/vochtigheid of snelle elektrische schakeling Kraken is normaal geluid veroorzaakt door thermische vervorming. Elektrische brom is een zacht zoemgeluid van snelle schakeling die veel stroom genereert - dit verschilt per product en tast prestaties niet aan.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven TV niet ingeschakeld, netsnoer niet aangesloten, of geen stroom op stopcontact Controleer of het product is ingeschakeld. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door er een ander product op aan te sluiten.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld Stroomvoorziening onderbroken of functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu. De functie voor automatisch uitschakelen schakelt de stroom automatisch uit als de afstandsbediening gedurende 15 minuten niet wordt gebruikt zonder ingangssignaal.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Afwijkende weergave op het scherm Normale werking: product koud, pixels met kleine afwijkingen, of kijkhoek verschil Als het product koud aanvoelt, flikkert het mogelijk even wanneer het wordt ingeschakeld - dit is normaal. Kleine zwarte puntjes en fel gekleurde puntjes zijn normaal bij dit geavanceerde product. Helderheid en kleur kunnen variëren afhankelijk van kijkpositie - dit duidt niet op een storing.
Beeldretentie op het OLED-scherm Langdurig weergeven van hetzelfde beeld of statische beelden Voer het pixelreinigingsproces uit. Voor automatische uitvoering: druk op afstandsbediening → instellingen → [OLED Care] → [OLED-paneelverzorging]. Voor handmatige uitvoering: druk op afstandsbediening, ga naar [ ] → [Algemeen] → [OLED Care] → [OLED-paneelverzorging] en druk op [Pixel-opschoonproces]. Stel helderheidsniveaus lager in en vermijd statische beelden.
Zwarte balken aan de zijkanten of boven/onder het scherm Beeldverhouding niet correct ingesteld voor inhoud Druk op afstandsbediening, ga naar [Beeld] → [Beeldverhouding] → [Gebruikersselectie] → [Verticale zoom] of [Zoom via 4 pijlen] om de zwarte balken te verwijderen.
Schermhelderheid wordt automatisch verlaagd Automatische beveiliging tegen image retention bij stilstaande beelden Dit is normaal beveiligingsmechanisme. De helderheid zal weer op het normale niveau komen zodra andere beelden verschijnen.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 8 + 11?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere LG producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de LG OLED65C37LA. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.