LG OLED65B42LA
Televisie · 25 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - LG OLED65B42LA
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Magic Remote aanwijzer wordt niet op het scherm weergegeven | Afstandsbediening niet geregistreerd, lege batterijen, of Audiobegeleiding staat aan | 1. Houd de afstandsbediening naar het apparaat gericht en druk 5 seconden tegelijkertijd op de knoppen tot de instructies verschijnen. 2. Vervang de batterijen wanneer hierom wordt gevraagd (gebruik alkaline batterijen). 3. Controleer of Algemeen > Toegankelijkheid > Audiobegeleiding op Uit staat. |
| Apparaat kan niet worden ingeschakeld met de afstandsbediening | Stekker niet aangesloten, lege batterijen, obstakel voor ontvanger, of afstandsbediening niet correct ingesteld | 1. Controleer of de stekker van het apparaat in het stopcontact zit. 2. Vervang de batterijen in de afstandsbediening (gebruik alkaline batterijen). 3. Verwijder obstakels zoals soundbars die minstens 10 cm voor de ontvanger staan. 4. Zorg ervoor dat de afstandsbediening direct op het apparaat is gericht. |
| Geen signaal op het scherm | Kabels niet goed aangesloten, verkeerde ingang geselecteerd, of aangesloten apparaat staat uit | 1. Zorg dat de kabels van antennes of externe apparaten goed op het apparaat zijn aangesloten. 2. Ga naar de invoer-instellingen om de aangesloten ingang te kiezen. 3. Controleer of uw externe apparaat, zoals een set-top-box of Blu-ray-speler, is ingeschakeld. |
| Geen beeld of het beeld blijft flikkeren bij HDMI-aansluiting | HDMI-kabel niet voldoende voor specificaties, kapot, of slecht aangesloten | 1. Controleer of uw HDMI-kabel voldoet aan de specificaties. 2. Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op de poort. 3. Als u een UHD set-top box gebruikt, pas dan Algemeen > Externe apparaten > HDMI-instellingen > HDMI Deep Colour aan. |
| ULTRA HD-video wordt niet weergegeven | HDMI-kabel kan geen signalen ontvangen of aangesloten apparaat ondersteunt het signaal niet | 1. Controleer of de HDMI-kabel van voldoende kwaliteit is. 2. Verander de instellingen van het aangesloten apparaat voor het ondersteunde signaal. |
Geluiden & Trillingen 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er wordt geen geluid afgespeeld hoewel het scherm werkt goed | Volume niet goed ingesteld, set-topbox gedempt, of Geluidsuitgang ingesteld op verkeerd apparaat | 1. Probeer een ander programma. 2. Pas het volume aan met de afstandsbediening van het apparaat. 3. Bij gebruik van een set-topbox, controleer dat het volume niet op 0 staat of gedempt is. 4. Ga naar Geluid > Geluidsuitgang en stel in op Optisch uitgangsapparaat + tv-luidspreker of Interne tv-luidspreker. |
| Er komt geen geluid uit één van de luidsprekers | Balans van luidsprekers is onjuist ingesteld | Ga naar Geluid > Geavanceerde instellingen > Balans en pas de balans naar wens aan met de navigatieknop. |
| Geluid is niet synchroon met het beeld of wordt af en toe onderbroken | Transmissiesignaalprobleem van televisiezender of audio-video synchronisatie niet ingesteld | 1. Als dit alleen bij sommige programma's optreedt, kan dit veroorzaakt worden door het transmissiesignaal. Laat het onderzoeken door uw televisieprovider. 2. Als alle kanalen niet zijn gesynchroniseerd, gaat u naar Geluid > Geavanceerde instellingen > Scherm en geluid overeenstemmen en stelt u de synchronisatie in. 3. Als u een set-top box gebruikt, raadpleegt u de leverancier ervan. |
| Volume verandert als ik een ander programma kies | Volume van transmissie-uitvoer verschilt per televisiezender of Automatische volumeaanpassing is uit | Ga naar Geluid > Geavanceerde instellingen > Automatische volumeaanpassing en stel in op Aan. |
| Volume verandert steeds | Automatische volumeaanpassing is uit | Ga naar Geluid > Geavanceerde instellingen > Automatische volumeaanpassing en stel in op Aan. |
| Geluid werkt niet of er wordt alleen achtergrondmuziek afgespeeld bij sommige programma's | Voorkeurstaal is niet correct ingesteld | Stel uw voorkeurstaal in onder Audiotaal. |
| De stem resoneert hevig | Geluidsmode niet correct ingesteld | Ga naar Geluid > Modus selecteren en stel in op Helder. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv staat aan maar het scherm gaat later aan | Normaal opstartproces waarbij storingen worden verwijderd | Dit is normaal gedrag tijdens het inschakelen. Wacht tot het scherm volledig aangeeft. Dit betekent niet dat het product defect is. |
| Startscherm verschijnt elke keer bij inschakeling | Standaardinstellingen tonen het startscherm bij inschakeling | Ga naar Algemeen > Systeem > Aanvullende instellingen > Startpagina-instellingen en stel Scherm inschakelen in op Recente invoer. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat kan niet worden ingeschakeld | Stekker niet aangesloten, defecte stekkerdoos, of Stand-bylampje is uit | 1. Controleer of het Stand-bylampje rood is. 2. Controleer of de stekker van het apparaat goed in het stopcontact zit. 3. Als u een multi-aansluiting gebruikt, controleer of deze goed werkt door het apparaat op een ander stopcontact aan te sluiten. 4. Probeer het apparaat met de knop op het apparaat zelf in te schakelen. |
| Apparaat wordt plotseling uitgeschakeld | Timer ingeschakeld, auto-shutdown na 4 uur inactiviteit, overmatige interne temperatuur, of synchronisatie met set-topbox | 1. Controleer Algemeen > Systeem > Tijd en Timer > Timers en zet Timer uitschakelen uit. 2. Controleer of het apparaat is ingesteld op auto-shutdown na 4 uur inactiviteit. 3. Zorg ervoor dat het apparaat niet oververhit is. 4. Als u een set-topbox gebruikt, schakelt u de functie voor aan/uit-synchronisatie uit. |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeld op het scherm is afgesneden | Onjuiste beeldverhouding of schermgrootte-instellingen | 1. Ga naar Beeld en wijzig de Beeldverhouding. 2. Als u video's bekijkt via een extern apparaat of content-app, controleer dan de instellingen voor de schermgrootte in het instellingenmenu van het apparaat/de app. |
| Scherm trilt met verticale/horizontale lijnen en netpatronen | Interferentie van sterke radiogolven of andere elektrische apparaten | Gebruik apparaten zoals haardrogers of elektrische boormachines in verschillende stopcontacten om interferentie te vermijden. |
| Elk kanaal heeft een andere beeldkwaliteit | Verschil in videotype dat door omroepen wordt aangeboden of transmissiesignaalprobleem | 1. Voer eerst Ondersteuning > Zelfdiagnose scherm uit. 2. Als deze normaal is, kan er een probleem zijn met het uitzendsignaal. 3. Als u een set-top box gebruikt, raadpleegt u de leverancier ervan. |
| Verschil in beeldkwaliteit ten opzichte van die in de winkel | Verschil in videotype dat door zenders wordt geleverd of transmissiesignaalprobleem | 1. Voer eerst Ondersteuning > Zelfdiagnose scherm uit. 2. Als deze normaal is, kan er een probleem zijn met het uitzendsignaal. |
| Digitaal uitgezonden programma stopt of scherm wordt onderbroken | Zwak signaal of instabiele ontvangst | 1. Pas de richting van de antenne aan. 2. Controleer de kabelverbinding. 3. Ga naar Algemeen > Kanalen > Kanaalafstelling > Handmatig afstemmen. 4. Als de signaalsterkte te zwak is, neemt u contact op met de televisiezender of televisieprovider. |
| Verticale ononderbroken lijn of kleurvervaging aan randen van het scherm via HDMI | Scannen-instelling is ingeschakeld of zwak signaal | Ga naar Beeld > Beeldverhouding > Scannen en stel Scannen in op Uit. |
| Scherm is te donker of zwart | Beeldmodus incorrect ingesteld, Motion Eye Care ingeschakeld, Blauw licht verminderen ingeschakeld, of Energiebesparing ingeschakeld | 1. Ga naar Beeld > Modus selecteren en schakel in op gewenste beeldmodus. 2. Ga naar Beeld > Geavanceerde instellingen > Helderheid > Motion Eye Care en schakel in op Uit. 3. Ga naar Beeld > Geavanceerde instellingen > Blauw licht verminderen en schakel in op Uit. 4. Ga naar Algemeen > Energiebesparing en schakel Energiebesparingsstap in op Uit of Minimum. |
| Helderheid van het scherm verandert steeds | Energiebesparingsstap is ingeschakeld | Ga naar Algemeen > Energiebesparing en schakel Energiebesparingsstap in op Uit of Minimum. |
| Scherm is zwart-wit of er worden vreemde kleuren weergegeven | Grijstinten of Kleuren omkeren is ingeschakeld | 1. Ga naar Algemeen > Toegankelijkheid > Grijstinten en schakel in op Uit. 2. Ga naar Algemeen > Toegankelijkheid > Kleuren omkeren en schakel in op Uit. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.