LG OLED65A16LA

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening.	Obstakel tussen product en afstandsbediening, defecte sensor of lege/verkeerd geplaatste batterijen.	Controleer de afstandsbedieningssensor op het product, verwijder eventuele obstakels en controleer of de batterijen werken en correct zijn geplaatst.
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend.	Verbindingsprobleem tussen TV en pc via HDMI.	Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening, sluit de HDMI-kabel opnieuw aan en start de pc opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Reiniging van het TV-scherm.	Onjuist gebruik van water of reinigingsmiddel kan het scherm beschadigen.	Wring de doek goed uit, spuit nooit water of reinigingsmiddel direct op het scherm, en breng slechts een kleine hoeveelheid aan op een droge doek.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er is geluid hoorbaar tijdens tv-kijken of bij het uitschakelen (kraken of elektrisch brommen).	Krakend geluid door samentrekking van plastic bij temperatuur-/vochtveranderingen; brommend geluid door snelle elektrische schakeling.	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties of betrouwbaarheid van het product.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven.	TV is niet ingeschakeld, netsnoer niet aangesloten of geen stroom op het stopcontact.	Controleer of het product is ingeschakeld, of de stekker in het stopcontact zit en of er stroom op het stopcontact staat door een ander apparaat aan te sluiten.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld.	Onderbroken stroomvoorziening, geactiveerde automatische uitschakelfunctie, of geen signaal gedurende 15 minuten.	Controleer de instellingen voor stroomvoorziening en de functie voor automatisch uitschakelen in het instellingenmenu.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afwijkende weergave op het scherm (flikkeren, zwarte of gekleurde puntjes, kleurverschillen bij verschillende kijkposities).	Normale eigenschappen van het paneel, temperatuurinvloed bij opstarten of scherm bestaande uit miljoenen pixels.	Dit is normaal gedrag en duidt niet op een storing; geen actie vereist.