LG OLED55G26LA

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend	Verbindingsprobleem met HDMI of PC-communicatie	Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldinbranding op het scherm	Weergave van stilstaand beeld gedurende een langere periode	Voorkom dat een stilstaand beeld lang op het TV-scherm wordt weergegeven. Voer het [Pixel-opschoonproces] uit via instellingen → [Algemeen] → [OLED Care] → [OLED-paneelverzorging]. Selecteer [Eco] modus voor lange kijksessies en stel [OLED pixelhelderheid] lager in.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid afkomstig van de TV	Samentrekking van plastic als gevolg van veranderingen in temperatuur en vochtigheid	Dit geluid is normaal voor producten waarvoor thermische vervorming vereist is. Dit tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan.
Zacht zoemgeluid afkomstig van de TV	Elektrische brom gegenereerd door snelle schakeling met grote stroomhoeveelheid	Dit geluid is normaal en verschilt per product. Dit gegenereerde geluid tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven	TV niet ingeschakeld, netsnoer niet aangesloten, of geen stroom op stopcontact	Controleer of het product is ingeschakeld. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door er een ander product op aan te sluiten.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld	Instellingen voor stroomvoorziening onderbroken, functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd, of geen signaal gedurende 15 minuten	Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu. Let op: als er geen signaal is terwijl de TV is ingeschakeld, wordt de TV automatisch na 15 minuten van inactiviteit uitgeschakeld.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afwijkende weergave - flikkering bij inschakeling	Product voelt koud aan	Dit is normaal en er mankeert niets aan het product. De flikkering verdwijnt na inschakeling.
Kleine zwarte puntjes en/of fel gekleurde puntjes zichtbaar op scherm	Normale karakteristiek van geavanceerd OLED-paneel met miljoenen pixels (1ppm grootte)	Dit duidt niet op een storing en tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit verschijnsel doet zich ook voor bij producten van andere leveranciers en is geen reden voor vervanging of terugbetaling.
Helderheid en kleur van het scherm variëren al naar gelang kijkpositie	Kenmerken van het OLED-scherm	Dit is normaal en geen storing. De productprestaties hebben hiermee niets te maken.