Probleemoplossing - LG OLED55G13LA

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

10 van 10

Verbinding & Smart Home 2

Probleem Oorzaak Oplossing
TV kan niet met afstandsbediening worden bediend Sensorprobleem, obstructie tussen TV en afstandsbediening, of lege/incorrect geplaatste batterijen 1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer opnieuw. 2. Controleer of er obstakels tussen het product en de afstandsbediening zijn. 3. Controleer of de batterijen nog werken en correct zijn geplaatst.
Geen signaal bij aansluiting op PC via HDMI Verbindingsprobleem met PC of HDMI-kabel 1. Schakel de TV uit/aan met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op met de TV ingeschakeld.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Schermreiniging Onjuiste reinigingsmethode kan schade veroorzaken 1. Wring overtollig water of schoonmaker uit de doek. 2. Spuit water of schoonmaker niet direct op het scherm. 3. Spuit slechts voldoende water of schoonmaker op een droge doek om het scherm schoon te maken.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Krakend geluid uit TV Thermische krimp van kunststof door temperatuur- en vochtveranderingen Dit is normaal. Krakend geluid dat optreedt bij het kijken of uitschakelen van de TV wordt veroorzaakt door thermische krimp. Dit is gebruikelijk bij producten waar thermale vervorming nodig is.
Zoem- of gongeluid van elektrische schakeling Laag niveau ruis van hoogfrequent schakelcircuit dat grote stroom levert Dit is normaal. Een zacht zoem- of gongeluid wordt gegenereerd door het schakeling dat veel stroom verbruikt. Dit varieert per product en beïnvloedt prestaties en betrouwbaarheid niet.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen beeld en geen geluid TV is uitgeschakeld, stroomkabel niet aangesloten of stroomuitlet defect 1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stroomkabel op een stopcontact is aangesloten. 3. Sluit andere producten aan op het stopcontact om te controleren of dit defect is.
TV schakelt zichzelf plotseling uit Energiebesparing ingeschakeld, auto-off functie geactiveerd, of geen signaal gedurende 15 minuten 1. Controleer de stroombeheerinstellingen. 2. Controleer of de auto-off functie is geactiveerd in de tijdgerelateerde instellingen. 3. Let op: TV schakelt automatisch uit na 15 minuten zonder signaal.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Abnormaal beeldweergave - flikkering bij opstarten TV is koud en het is normaal gedrag van OLED-panelen Dit is normaal. Als het product koud aanvoelt, kan er een klein 'flikkering'-effect optreden wanneer het wordt ingeschakeld. Dit geeft geen defect aan.
Kleine zwarte en gekleurde puntjes op scherm OLED-panelen bevatten miljoenen pixels; minuscule imperfecties zijn normaal Dit is geen defect. OLED-panelen kunnen op 1 ppm-grootte kleine zwarte en/of helder gekleurde puntjes (wit, rood, blauw of groen) vertonen. Dit beïnvloedt de prestaties en betrouwbaarheid niet.
Verschillende helderheid en kleur afhankelijk van kijkhoek Inherente karakteristiek van OLED-paneelweergave Dit is normaal en geen defect. Het verschil in helderheid en kleur van het paneel afhankelijk van kijkpositie (links/rechts/boven/beneden) is gerelateerd aan de paneelkarakteristiek, niet aan productprestaties.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 12 + 6?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere LG producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de LG OLED55G13LA. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.