LG OLED55B42LA

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De aanwijzer van de Magic Remote wordt niet op het scherm weergegeven	Afstandsbediening niet geregistreerd, batterijen leeg, of Audiobegeleiding is ingeschakeld	Houd de afstandsbediening naar het apparaat gericht en druk 5 seconden tegelijkertijd op de knoppen om de registratie ongedaan te maken en opnieuw te registreren. Vervang de batterijen (alkaline). Stel Audiobegeleiding in op Uit via Algemeen Toegankelijkheid.
Kan het apparaat niet inschakelen met de afstandsbediening	Stekker niet aangesloten, batterijen leeg, obstakel voor ontvanger, of instellingen van set-topbox	Controleer of de stekker in het stopcontact zit. Vervang de batterijen in de afstandsbediening (alkaline). Verwijder obstakels van de ontvanger op minimaal 10 cm afstand. Controleer instellingen voor geïntegreerde bedieningsfunctie van set-topbox.
Er wordt aangegeven dat er geen signaal is op het scherm	Kabels niet goed aangesloten of extern apparaat niet ingeschakeld	Zorg dat de kabels van antennes of externe apparaten goed op het apparaat zijn aangesloten. Kies de aangesloten ingang. Controleer of uw externe apparaat (set-top-box, Blu-ray-speler) is ingeschakeld.
Een digitaal uitgezonden programma stopt of het scherm wordt onderbroken	Zwak signaal of instabiele ontvangst	Pas de richting van de antenne aan. Controleer de kabelverbinding. Ga naar Algemeen Kanalen Kanaalafstelling Handmatig afstemmen. Neem contact op met de televisiezender of provider als het signaal te zwak is.
Ik zie niets, of het beeld blijft flikkeren wanneer ik de HDMI-kabel probeer aan te sluiten	HDMI-kabel niet aan de specificaties voldoende, kapot, of slecht aangesloten	Controleer of uw HDMI-kabel aan de specificaties voldoet. Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op de poort. Als u een UHD set-top box gebruikt, past u Algemeen Externe apparaten HDMI-instellingen HDMI Deep Colour aan.

Geluiden & Trillingen 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het scherm werkt goed, maar er wordt geen geluid afgespeeld	Volume op 0 of gedempt, onjuiste geluidsuitgang ingesteld, of probleem met set-topbox	Probeer een ander programma. Pas het volume aan met de afstandsbediening. Controleer volume van set-topbox. Stel Geluid Geluidsuitgang in op Optisch uitgangsapparaat + tv-luidspreker of Interne tv-luidspreker. Controleer verbinding met externe luidsprekers.
Er komt geen geluid uit één van de luidsprekers	Balans onjuist ingesteld	Pas de balans aan via Geluid Geavanceerde instellingen Balans met de navigatieknop.
Het geluid is niet synchroon met het beeld, of het geluid wordt af en toe onderbroken	Transmissiesignaal probleem van televisiezender of onsynchronisatie-instellingen	Als dit alleen bij sommige programma's optreedt, kan dit veroorzaakt zijn door het transmissiesignaal. Laat dit onderzoeken door uw televisieprovider. Ga naar Geluid Geavanceerde instellingen Scherm en geluid overeenstemmen en stel de synchronisatie in. Controleer set-topbox.
Het volume verandert als ik een ander programma kies	Volume van transmissie-uitvoer verschilt per televisiezender	Stel Geluid Geavanceerde instellingen Automatische volumeaanpassing in op Aan.
Het volume verandert steeds	Automatische volumeaanpassing is niet ingeschakeld	Stel Geluid Geavanceerde instellingen Automatische volumeaanpassing in op Aan.

2 meer tonen

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Elke keer als ik het apparaat aanzet, verschijnt het startscherm	Startpagina-instellingen zijn ingesteld op Scherm inschakelen	Ga naar Algemeen Systeem Aanvullende instellingen Startpagina-instellingen en stel Scherm inschakelen in op Recente invoer.
Het scherm trilt nadat verticale/horizontale lijnen en netpatronen zijn verschenen	Interferentie van sterke radiogolven van andere elektrische apparaten	Gebruik apparaten zoals haardrogers of elektrische boormachines in verschillende stopcontacten.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan het apparaat niet inschakelen	Stekker niet aangesloten, multi-aansluiting defect, of Stand-bylampje is uit	Controleer of het Stand-bylampje rood is. Controleer de stekkeraansluiting. Test de multi-aansluiting door het apparaat op een ander stopcontact aan te sluiten. Probeer het aan te zetten met de knop op het apparaat.
De tv staat aan, maar het scherm gaat later aan	Normale opstartprocedure voor verwijdering van storingen	Dit is geen defect. Wacht tot het scherm aangaat.
Het apparaat wordt plotseling uitgeschakeld	Timer ingeschakeld, 4 uur inactiviteit, interne temperatuur te hoog, of synchronisatie met set-topbox	Controleer Algemeen Systeem Tijd en Timer Timers Timer uitschakelen. Controleer of er een Timer inschakelen is ingesteld. Controleer interne temperatuur van het apparaat. Schakel synchronisatie met set-topbox uit.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het beeld op het scherm is afgesneden	Beeldverhouding onjuist ingesteld of schermgrootte-instellingen van extern apparaat	Ga naar Beeld en wijzig de Beeldverhouding. Controleer de instellingen voor schermgrootte in het instellingenmenu van het apparaat of de app.
Het scherm is te donker of zwart	Beeldmodus onjuist ingesteld, Motion Eye Care ingeschakeld, Blauw licht verminderen ingeschakeld, of Energiebesparing te hoog	Stel Beeld Modus selecteren in op gewenste beeldmodus. Schakel Motion Eye Care uit via Beeld Geavanceerde instellingen. Schakel Blauw licht verminderen uit. Stel Energiebesparingsstap in op Uit of Minimum.
Het scherm is zwart-wit of er worden vreemde kleuren weergegeven	Grijstinten of Kleuren omkeren is ingeschakeld	Stel Grijstinten in op Uit via Algemeen Toegankelijkheid. Stel Kleuren omkeren in op Uit via Algemeen Toegankelijkheid.