LG OLED55A13LA

Overige problemen 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing

2 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan de TV niet bedienen met de afstandsbediening	Afstandsbedieningssensor geblokkeerd, obstakels tussen TV en afstandsbediening, lege of slecht geïnstalleerde batterijen	Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer opnieuw. Controleer op obstakels tussen product en afstandsbediening. Controleer of de batterijen nog werkend zijn en correct zijn geïnstalleerd.
Bij verbinding met PC (HDMI) wordt geen signaal gedetecteerd	HDMI-verbindingsprobleem, PC-instellingen	Schakel de TV uit/aan met de afstandsbediening. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. Start de PC opnieuw op terwijl de TV aan staat.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Schoonmaken van het scherm	Onjuiste schoonmaakprocedure	Wring overtollig water of schoonmaakmiddel uit de doek. Spuit water of schoonmaakmiddel niet rechtstreeks op het TV-scherm. Spuit slechts voldoende water of schoonmaakmiddel op een droge doek om het scherm schoon te maken.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Gegenereerde geluiden	Krakend geluid door thermische krimp van plastic, zoemen van elektrische schakeling of paneel door hoge stroomschakeling	Dit zijn normale verschijnselen. Krakend geluid ontstaat door thermische vervorming. Laag niveau zoemen uit hoogfrequente schakeling is normaal en beïnvloedt prestaties niet.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld en geen geluid	TV niet ingeschakeld, netsnoer niet aangesloten, probleem met stopcontact	Controleer of de TV is ingeschakeld. Controleer of het netsnoer is aangesloten op een stopcontact. Controleer of het stopcontact werkt door andere producten aan te sluiten.
TV schakelt zich plotseling uit	Stroombeheeringsinstellingen, auto-off functie geactiveerd, geen signaal gedurende 15 minuten	Controleer de stroombeheeringsinstellingen. Controleer of de auto-off functie is geactiveerd in de tijdgerelateerde instellingen. De TV schakelt automatisch uit na 15 minuten zonder signaal.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Abnormale weergave	Koude TV veroorzaakt flikkering, miljoen pixels kunnen kleine zwarte of gekleurde puntjes (wit, rood, blauw of groen) van 1 ppm vertonen, verschil in helderheid en kleur afhankelijk van kijkhoek	Dit is normaal. Kleine puntjes en flikkering duiden niet op een storing. Helderheids- en kleurverschillen afhankelijk van kijkhoek zijn een kenmerk van het paneel.