LG OLED48C4PUA

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan TV niet bedienen met afstandsbediening	Ontvanger is afgedekt, obstructie tussen product en afstandsbediening, of batterijen zijn leeg	Controleer of tape of ander materiaal over de ontvanger is geplaatst. Controleer op obstakels tussen het product en de afstandsbediening. Vervang batterijen door nieuwe.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldretentie op OLED-scherm	Hetzelfde beeld lange tijd weergegeven, zwarte balken, aspect ratio 4:3 of 21:9, vaste afbeeldingen zoals zendermerk of gamesymbolen	Stel [Auto Power Save] in. Verlaag [OLED Pixel Brightness]. Gebruik [Vertical Zoom] of [4-Way Zoom] om zwarte balken te verwijderen. Voer [Pixel Cleaning] handmatig uit via [Instellingen] → [Algemeen] → [OLED Care] → [OLED Panel Care].

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid	Thermische contractie van plastic door temperatuur- en vochtigheidsverschillen	Dit is een normaal geluid dat optreedt bij producten waar thermische vervorming mogelijk is. Dit beïnvloedt de prestaties niet.
Elektrisch circuit bromgeluid of paneel zoemen	Laagfrequent geluid van hoogfrequente schakeling die grote hoeveelheid stroom levert	Dit is normaal en varieert per product. Dit beïnvloedt de prestaties en betrouwbaarheid niet.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld en geen geluid	TV staat uit, stroomkabel niet aangesloten, of defect stopcontact	Controleer of het product is ingeschakeld. Controleer of de stroomkabel in het stopcontact is aangesloten. Test het stopcontact met andere apparaten.
TV schakelt plotseling uit	Stroomvoorziening onderbroken, auto-off-functie geactiveerd, of auto-off-sensor heeft 15 minuten geen signaal ontvangen	Controleer instellingen voor stroombeheer. Controleer of auto-off-functie in het instellingenmenu is geactiveerd. De auto-off-functie schakelt de TV automatisch uit na 15 minuten zonder afstandsbediening-invoer.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Abnormale beeldweergave	Product is koud, kleine pixels, helderheid- en kleurverschillen afhankelijk van kijkhoek, of het scherm wordt aangeraakt	Dit zijn normale verschijnselen van OLED-panelen. Kleine zwarte stippen en gekleurde pixels (1 ppm) zijn normaal. Helderheid- en kleurverschillen afhankelijk van kijkhoek zijn normaal. Vermijd het aanraken van het scherm.

Sensor 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV schakelt niet continu in vanwege Always Ready-modus of schakelt niet automatisch in via sensor	Bewegingssensor is vuil, omgeving is te helder of te donker, obstakels voor TV, of sensor reageert op beweging van huisdieren of robotstofzuiger	Bewegingssensor bevindt zich onderaan het midden van de TV. Reinig vuil van sensor. Zorg voor adequate verlichting. Verwijder obstakels. Pas Motion Sensor Sensitivity in instellingen aan. Schakel Always Ready-modus uit in [Instellingen] → [Algemeen] → [Always Ready].