LG OLED48C44LA

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening	Obstakel tussen product en afstandsbediening, defecte batterijen, of sensor niet werkend	Controleer de afstandsbedieningssensor op het product, verwijder obstakels, controleer of batterijen werken en correct zijn geplaatst
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend	Verbindingsprobleem of HDMI-kabel losgerukt	Schakel de TV uit en weer in met afstandsbediening, sluit HDMI-kabel opnieuw aan, start PC opnieuw op terwijl TV ingeschakeld is

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Gegenereerd kraken-geluid tijdens tv-kijken of uitschakelen	Samentrekking van plastic als gevolg van temperatuur- en vochtigheidsvariaties	Dit is normaal voor producten waarvoor thermische vervorming vereist is. Geen actie nodig
Zacht zoemgeluid (elektrische brom) gehoord	Snelle schakeling die grote hoeveelheid stroom genereert	Dit is normaal en tast prestaties en betrouwbaarheid niet aan. Geen actie nodig

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV schakelt niet in doordat Altijd Gereed-modus aan staat of schakelt niet automatisch in via sensor	Bewegingssensor werkt niet correct door obstakel, te veel/te weinig licht, of detectiefunctie beïnvloed	Verwijder obstakels voor bewegingssensor, controleer lichtniveaus, pas gevoeligheid aan in Opties, of schakel Always Ready uit

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven	TV niet ingeschakeld, netsnoer niet aangesloten, geen stroom op stopcontact	Controleer of TV is ingeschakeld, controleer netsnoer aansluiting, test stopcontact met ander product
De TV wordt plotseling uitgeschakeld	Stroomvoorziening onderbroken, automatisch uitschakelen geactiveerd, of 15 minuten geen afstandsbediening gebruikt zonder ingangssignaal	Controleer instellingen voor stroomvoorziening, controleer of functie voor automatisch uitschakelen is geactiveerd in instellingenmenu

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afwijkende weergave: kleine zwarte of fel gekleurde puntjes op scherm	Normale eigenschap van OLED-paneel met miljoenen pixels	Dit duidt niet op een storing en tast de prestaties niet aan. Dit is geen reden voor vervanging
Helderheid en kleur variëren al naar gelang kijkpositie	Kenmerken van het scherm	Dit is normaal en geen storing. Wijzig kijkpositie of accepteer variatie afhankelijk van hoek
Beeldretentie op OLED-scherm	Langdurig weergeven van hetzelfde beeld of herhaaldelijk weergeven van hetzelfde beeld	Stel Automatisch inschakelen opslaan in, verlaag OLED pixelhelderheid, pas logohelderheid aan in OLED Care, zet menu's van apparaten uit, voer Pixel-opschoonproces uit