LG NanoCell 75NANO999NA

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening	Sensorobstructie, defecte batterijen, onjuiste batterijplaatsing, of mislukte Magic-afstandsbediening registratie	1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer het opnieuw. 2. Controleer of zich een obstakel tussen het product en afstandsbediening bevindt. 3. Controleer of de batterijen nog werken en goed zijn geplaatst. 4. Als registratie mislukt, schakel de TV uit en weer in en probeer het vervolgens opnieuw.
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend	Verbindingsfout, HDMI-kabel probleem, of PC niet correct gestart	1. Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Batterijen kunnen oververhit raken en gaan lekken	Gebruik van nieuwe en oude batterijen tegelijk, onjuiste batterijplaatsing, of blootstelling aan overmatige warmte	1. Gebruik geen nieuwe en oude batterijen tegelijk. 2. Plaats de polen van de batterij juist om barsten of lekken te voorkomen. 3. Stel batterijen niet bloot aan overmatige warmte zoals zonneschijn of vuur. 4. Volg lokale regelgeving voor verwijdering en recycling van batterijen.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vloeistoffen of vreemde voorwerpen in opening van het paneel	Onvoorzichtig reinigen van het product	1. Voorkom dat er vloeistoffen of vreemde voorwerpen in de opening tussen de boven-, linker of rechter zijde van het paneel en het richtpaneel terecht komen. 2. Wring de doek uit zodat overtollig water of reinigingsmiddel wordt verwijderd. 3. Spuit geen water of reinigingsmiddel rechtstreeks op het TV scherm. 4. Zorg ervoor dat u net genoeg water of reinigingsmiddel op een droge doek aanbrengt.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid tijdens tv-kijken of bij uitschakelen	Samentrekking van plastic als gevolg van veranderingen in temperatuur en vochtigheid	Dit geluid is normaal voor producten waarvoor thermische vervorming vereist is. Er is geen storing.
Elektrische brom of zacht zoemgeluid	Snelle schakeling die grote hoeveelheid stroom genereert	Dit gegenereerde geluid tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit geluid verschilt per product en is normaal.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven	TV niet ingeschakeld, stekker niet in stopcontact, geen stroom op stopcontact, of HDMI-verbindingsprobleem	1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. 3. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door er een ander product op aan te sluiten. 4. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan en start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld	Instellingen voor stroomvoorziening onderbroken, automatisch uitschakelen geactiveerd, of geen signaal gedurende 15 minuten	1. Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. 2. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu en zet deze uit indien nodig.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kleine zwarte puntjes en/of fel gekleurde puntjes op het scherm	Normale pixel-karakteristieken van geavanceerd paneel met miljoenen pixels	Dit duidt niet op een storing en tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit is geen reden voor vervanging of terugbetaling.
Helderheid en kleur van het scherm variëren al naar gelang kijkpositie	Kenmerken van het scherm en kijkhoek	Dit verschijnsel wordt veroorzaakt door de kenmerken van het scherm en is geen storing. De productprestaties hebben hiermee niets te maken.
Beeldinbranding op het scherm	Weergave van stilstaand beeld gedurende langere periode	Voorkom dat een stilstaand beeld lang op het TV-scherm wordt weergegeven.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het scherm flikkert wanneer de TV wordt ingeschakeld	Het product voelt koud aan	Dit is normaal gedrag en duidt niet op een storing. Er mankeert niets aan het product.