LG 75QNED9MAUA

Overige problemen 13

Probleem	Oorzaak	Oplossing

8 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afbeelding van stroomaansluiting van Zero Connect Box verschijnt op het scherm	Zero Connect Box is niet goed aangesloten	Zorg ervoor dat de stroomkabel van de Zero Connect Box stevig in het stopcontact is aangesloten.
Afbeelding van Zero Connect Box-verbinding verschijnt op het scherm	Wireless signaalstoringen of onjuiste signaaloriëntatie	Verwijder objecten tussen de TV en Zero Connect Box. Stel de draaiknop en schuifvak op de Zero Connect Box in volgens de aanbevolen installatiemethode.
De afstandsbediening werkt niet	Verbindingsprobleem, signaalverstoringen of lege batterijen	Houd de knoppen in het midden van de Magic Remote gelijktijdig meer dan 5 seconden ingedrukt om opnieuw in te schrijven. Verwijder objecten tussen TV en afstandsbediening. Controleer of batterijen correct zijn geplaatst en vervang deze door nieuwe.

Display & Weergave 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kleine flikkering bij inschakeling wanneer het product koud is	Normaal verschijnsel van het product	Dit is geen fout. Het is normaal als het product koud is en net wordt ingeschakeld.
Kleine zwarte en gekleurde puntjes op het scherm	Het panel bevat miljoenen pixels; enkele pixels kunnen permanent aan of uit zijn	Dit is geen storing en beïnvloedt de prestaties en betrouwbaarheid niet. Dit is normaal en niet onderhevig aan vervanging of restitutie.
Verschillen in helderheid en kleur afhankelijk van kijkhoek	Karakteristiek van het panelontwerp	Dit is geen storing en geen defect. Het is inherent aan het paneltype.
Beeldstabiliteit wanneer een stilstaand beeld langdurig wordt weergegeven	Langdurig weergeven van een vast beeld kan beeldherhaling veroorzaken	Vermijd het langdurig weergeven van een vast beeld op het scherm.
Schermafbeelding lijkt afgesneden	Kritieke beeldstoring	Schakel het product uit, trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met het LG Electronics Service Center. Repareer het product niet zelf.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldvervorming op het scherm na lang aanraken	Langdurig aanraken of met vingers tegen het scherm drukken	Vermijd het aanraken van het scherm of het langdurig met vingers ertegenaan drukken.

Geluiden & Trillingen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Tikgeluid van het product	Plastic vervorming door temperatuur- en vochtigheidsverschillen	Dit is normaal bij kunststofproducten en geen aanleiding tot bezorgdheid.
Elektrisch geluid van het product	Geluid van het schakelcircuit dat stroom levert aan het product	Dit is normaal en beïnvloedt de functionaliteit niet.
Ventilatorgeluid van de Zero Connect Box	Normale geluid voor warmteafvoer	Dit is normaal geluid. LG beheert productie met strikte normen; geluid onder een bepaald niveau wordt niet als defect beschouwd.
Product maakt repetitieve geluiden zoals zoemen of kraken	Kritieke storing	Schakel het product uit, trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met het LG Electronics Service Center. Repareer het product niet zelf.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het product wordt niet ingeschakeld	Stroomkabel niet goed aangesloten of stromaansluiting defect	Controleer of de stroomkabel goed in het product en stopcontact is aangesloten. Test het stopcontact met een ander apparaat.
Het product gaat plotseling uit	Slaaptimer ingesteld, externe apparaten werken niet goed samen, of auto-uit functie geactiveerd	Controleer of de slaaptimer is ingesteld via Menu → Algemeen → Systeem → Tijd & Timer → Timers. Zet Sleep Timer en Power Off Timer op Uit. Stop het gebruik van externe apparaten. De auto-uit functie schakelt het product uit na 15 minuten zonder afstandsbediening input.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water of vreemd voorwerp in het product	Vochtschade	Schakel het product uit, trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met het LG Electronics Service Center. Repareer het product niet zelf.