LG 75QNED75SRA

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie kan niet worden bediend met afstandsbediening	Sensorprobleem, obstructie tussen TV en afstandsbediening, of lege/incorrect geplaatste batterijen	Controleer de afstandssensor op het product en probeer opnieuw. Controleer of er obstakels tussen het product en de afstandsbediening zijn. Controleer of de batterijen nog werken en correct zijn geplaatst.
Geen signaal bij aansluiting op PC via HDMI	Verbindingsprobleem of signaalherkenningsprobleem	Zet de TV met de afstandsbediening uit en aan. Verbind de HDMI-kabel opnieuw. Start de PC opnieuw op terwijl de TV aan is.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vocht of vervuiling tussen paneel en geleider	Vloeistof of vreemde voorwerpen komen in de opening tussen paneel en geleider terecht	Zorg er bij het schoonmaken voor dat geen vloeistof of vreemde voorwerpen in de opening tussen de boven-, links- of rechterkant van het paneel en de geleider terecht komen.
Water of reinigingsmiddel op het scherm	Water of reinigingsmiddel wordt rechtstreeks op het TV-scherm gespoten	Zorg ervoor dat u overtollig water of reinigingsmiddel uit de doek wringt. Spuit water of reinigingsmiddel niet rechtstreeks op het TV-scherm. Spuit slechts voldoende water of reinigingsmiddel op een droge doek om het scherm schoon te maken.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij TV-gebruik of uitschakeling	Plastische thermische krimp door temperatuur en vochtigheidsvariaties	Dit geluid is normaal en komt voor in producten waar thermische vervorming optreedt. Dit heeft geen gevolgen voor de prestatie en betrouwbaarheid van het product.
Zoemen of gonzen vanuit elektrische schakeling of paneel	Laag niveau geluid gegenereerd door een hoogfrequente schakeling die grote hoeveelheden stroom levert	Dit gegenereerde geluid beïnvloedt niet de prestatie en betrouwbaarheid van het product. Het varieert afhankelijk van het product.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vervormingseffecten op het scherm	Het scherm wordt aangeraakt of vingers worden er langdurig tegen gehouden	Vermijd het aanraken van het scherm of het langdurig tegen het scherm houden.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld en geen geluid	TV is niet ingeschakeld of stroomkabel niet aangesloten op stopcontact	Controleer of het product is ingeschakeld. Controleer of de stroomkabel op een stopcontact is aangesloten. Sluit andere producten aan op het stopcontact om problemen in het stopcontact uit te sluiten.
TV schakelt plotseling uit	Stroombesparings- of auto-uitschakelingsfunctie is geactiveerd, of stroomtoevoer wordt onderbroken	Controleer de instellingen voor stroomcontrole. Controleer of de auto-uitschakelingsfunctie in tijdgerelateerde instellingen is geactiveerd. Houd er rekening mee dat de auto-uitschakelingsfunctie na 15 minuten zonder invoersignaal of afstandsbediening-gebruik wordt geactiveerd.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Abnormale weergave - flikkering bij inschakeling	Het product is koud en dit veroorzaakt lichte flikkering	Dit is normaal gedrag wanneer het product koud is. Er is niets mis met het product.
Kleine zwarte of gekleurde puntjes op het scherm	Miljoen pixels in het geavanceerde scherm kunnen kleine zwarte of gekleurde puntjes (rood, blauw of groen) van 1ppm groot vertonen	Dit is geen storing en beïnvloedt niet de prestatie of betrouwbaarheid van het product. Dit fenomeen komt ook voor in producten van derden en is niet onderhevig aan uitwisseling of terugbetaling.
Verschillende helderheid en kleur afhankelijk van kijkhoek	Dit fenomeen treedt op vanwege de karakteristieken van het paneel	Dit is geen storing en is niet gerelateerd aan productprestaties. Dit fenomeen is inherent aan het paneltype.
Vastzitten van afbeelding op het scherm	Een stilstaande afbeelding wordt langdurig op het TV-scherm weergegeven	Vermijd het weergeven van een vaste afbeelding op het TV-scherm gedurende lange tijd.