LG 65UA7700AUA

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan de tv niet bedienen met de afstandsbediening	Ontvanger is bedekt, obstructie tussen product en afstandsbediening, of batterijen zijn leeg	Controleer of tape of ander materiaal de ontvanger bedekt. Verwijder obstakels tussen het product en de afstandsbediening. Vervang batterijen door nieuwe.
Magic Remote werkt niet correct	Remote is niet gekoppeld aan TV, of interferentie van Access Point (AP) te dicht bij TV	Registreer de Magic Remote door batterijen in te plaatsen, TV in te schakelen en Wheel (OK) in te drukken. Zorg ervoor dat AP minimaal 0,2m (0,65ft) van de TV verwijderd is.

Display & Weergave 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Abnormale weergave of flikkering	Product voelt koud aan, miljoenenpixels panel met mogelijk zwarte of gekleurde puntjes, verschillende helderheid/kleur afhankelijk van kijkhoek, of vervuiling op het scherm	Dit is normaal bij koude start. Zwarte en gekleurde puntjes (1ppm) zijn geen defect. Verschil in helderheid/kleur is panelkarakteristiek. Raak het scherm niet aan of houd vingers er niet lang tegenaan. Vermijd langdurig stilstaande beelden.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Schermreiniging	Onzorgvuldige reiniging kan vocht of vreemde objecten in schermgaten brengen	Wring overtollig water of reiniger uit de doek. Spuit water of reiniger niet rechtstreeks op het scherm. Spuit alleen voldoende water/reiniger op droge doek om het scherm schoon te maken.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid	Plastische thermische krimp door temperatuur- en vochtigheidswisselingen	Dit is normaal en betreft geen defect. Dit geluid ontstaat bij producten waar thermische vervorming nodig is.
Elektrische brommoon of panelgezoem	Geluid van hoogfrequent schakeleercircuit dat grote stroomhoeveelheden levert	Dit is normaal en varieert per product. Dit geluid beïnvloedt niet de prestatie of betrouwbaarheid van het product.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld en geen geluid	TV is uitgeschakeld, stromsnoer niet aangesloten, of probleem met wandcontactdoos	Controleer of het product is ingeschakeld. Controleer of het stromsnoer op een wandcontactdoos is aangesloten. Test de wandcontactdoos door andere producten aan te sluiten.
TV schakelt plotseling uit	Stroombeheerinstellingen onderbroken, auto-uit functie geactiveerd, of inactiviteit van 15 minuten zonder signaal	Controleer de stroombeheerinstellingen. Controleer of de auto-uit functie in tijdgerelateerde instellingen is geactiveerd. Dit is normaal gedrag van het product.