LG 65QNED8EA6B

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend	HDMI-verbinding niet correct ingesteld, HDMI-kabel niet goed aangesloten, of PC moet opnieuw worden opgestart	1. Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Tijdelijke vervormingseffecten op het scherm	Het scherm wordt aangeraakt	Raak het scherm niet aan. Als u dit toch doet, verdwijnen de vervormingseffecten vanzelf.
Vloeistoffen of vreemde voorwerpen in openingen van het paneel	Onzorgvuldig schoonmaken van het product	Voorkom dat er vloeistoffen of vreemde voorwerpen in de opening tussen de boven-, linker of rechter zijde van het paneel terecht komen.
Water- of reinigingsmiddelresten op het scherm	Onjuiste reinigingsmethode gebruikt	1. Wring de doek uit zodat overtollig water of reinigingsmiddel wordt verwijderd. 2. Zorg ervoor dat u net genoeg water of reinigingsmiddel op een droge doek aanbrengt. 3. Spuit geen water of reinigingsmiddel rechtstreeks op het TV-scherm.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid tijdens tv-kijken of uitschakelen	Samentrekking van plastic als gevolg van veranderingen in temperatuur en vochtigheid	Dit geluid is normaal voor producten waarvoor thermische vervorming optreedt en duidt niet op een storing.
Zacht zoemgeluid (elektrische brom)	Snelle schakeling die een grote hoeveelheid stroom genereert voor productgebruik	Dit gegenereerde geluid tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit verschijnt per product verschillend.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening	Afstandsbedieningssensor niet functionerend, obstakel tussen product en afstandsbediening, of defecte/slecht geplaatste batterijen	1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer het opnieuw. 2. Controleer of zich een obstakel tussen het product en de afstandsbediening bevindt. 3. Controleer of de batterijen nog werken en goed zijn geplaatst.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven	TV is niet ingeschakeld, netsnoer niet aangesloten, of geen stroom op het stopcontact	1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. 3. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door er een ander product op aan te sluiten.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld	Stroomvoorziening onderbroken, functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd, of inactiviteit van 15 minuten zonder ingangssignaal	1. Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. 2. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu. 3. Houd er rekening mee dat de TV automatisch uitschakelt als de afstandsbediening gedurende 15 minuten niet wordt gebruikt zonder ingangssignaal.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afwijkende weergave - flikkering bij aanschakelen	Product voelt koud aan na uitschakeling	Dit is normaal gedrag. Wacht tot het product opwarmt. Er mankeert niets aan het product.
Kleine zwarte of gekleurde puntjes op het scherm	Normale eigenschap van geavanceerd paneel met miljoenen pixels	Dit duidt niet op een storing en tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit verschijnsel doet zich ook voor bij producten van andere leveranciers.
Helderheid en kleur variëren al naar gelang kijkpositie	Karakteristieken van het scherm/paneltype	Dit is een normale eigenschap van het scherm en duidt niet op een storing. De productprestaties hebben hiermee niets te maken.
Beeldinbranding op het scherm	Stilstaand beeld wordt te lang weergegeven op het TV-scherm	Voorkom dat een stilstaand beeld lang op het TV-scherm wordt weergegeven.