LG 55UN74006LB

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV kan niet worden bediend met de afstandsbediening	Afstandsbedieningssensor is vervuild, obstakel tussen product en afstandsbediening, of batterijen werken niet goed of zijn niet correct geplaatst	1. Controleer de afstandsbedieningssensor op het product en probeer het opnieuw. 2. Controleer of zich een obstakel tussen het product en de afstandsbediening bevindt. 3. Controleer of de batterijen nog werken en goed zijn geplaatst.
Bij het verbinden met een pc (HDMI) wordt er geen signaal herkend	TV is niet opnieuw opgestart, HDMI-kabel is niet goed aangesloten, of PC is niet opnieuw opgestart	1. Schakel de TV uit en weer in met de afstandsbediening. 2. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan. 3. Start de PC opnieuw op terwijl de TV is ingeschakeld.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldinbranding op het scherm	Weergave van een stilstaand beeld gedurende een langere periode	Voorkom dat een stilstaand beeld lang op het TV-scherm wordt weergegeven.
Vloeistoffen of vreemde voorwerpen in opening tussen paneel en richtpaneel	Onzorgvuldige reiniging van het product	1. Voorkom dat er vloeistoffen of vreemde voorwerpen in de opening tussen de boven-, linker of rechter zijde van het paneel en het richtpaneel terecht komen. 2. Zorg ervoor dat u de doek uitwringt zodat overtollig water of reinigingsmiddel worden verwijderd. 3. Spuit geen water of reinigingsmiddel rechtstreeks op het TV scherm. 4. Zorg ervoor dat u net genoeg water of reinigingsmiddel op een droge doek aanbrengt om het scherm af te kunnen nemen.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid tijdens tv-kijken of wanneer TV wordt uitgeschakeld	Samentrekking van plastic als gevolg van veranderingen in temperatuur en vochtigheid	Dit geluid is normaal voor producten waarvoor thermische vervorming vereist is. Dit gegenereerde geluid tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan.
Zacht zoemgeluid (elektrische brom)	Snelle schakeling die een grote hoeveelheid stroom genereert voor het gebruik van het product	Dit geluid is normaal en verschilt per product. Dit gegenereerde geluid tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen beelden en geluid weergegeven	Product is niet ingeschakeld, stekker van netsnoer zit niet in stopcontact, of geen stroom op het stopcontact	1. Controleer of het product is ingeschakeld. 2. Controleer of de stekker van het netsnoer in een stopcontact is gestoken. 3. Controleer of er wel stroom op het stopcontact staat door er een ander product op aan te sluiten.
De TV wordt plotseling uitgeschakeld	Instellingen voor stroomvoorziening onderbreken voeding, functie voor automatisch uitschakelen is geactiveerd, of geen signaal terwijl TV is ingeschakeld	1. Controleer de instellingen voor stroomvoorziening. 2. Controleer of de functie voor automatisch uitschakelen geactiveerd is in het instellingenmenu. 3. Als er geen signaal is terwijl de TV is ingeschakeld, wordt de TV automatisch na 15 minuten van inactiviteit uitgeschakeld.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kleine zwarte puntjes en/of fel gekleurde puntjes zichtbaar op scherm	Paneel bestaat uit miljoenen pixels en kleine defecten zijn normaal (1ppm)	Dit duidt niet op een storing en tast de prestaties en betrouwbaarheid van het product niet aan. Dit verschijnsel doet zich ook voor bij producten van andere leveranciers en is geen reden voor vervanging of terugbetaling.
Helderheid en kleur van het scherm variëren al naar gelang kijkpositie	Dit wordt veroorzaakt door de kenmerken van het scherm	Dit verschijnsel is normaal en is geen storing. De productprestaties hebben hiermee niets te maken.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Product flikkert wanneer het wordt ingeschakeld	Product voelt koud aan als gevolg van temperatuurverandering	Dit is normaal en er mankeert niets aan het product. Het flikkeren stopt zodra het product opwarmt.